นายชัยยศ จิรบวรกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มลูกค้า บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซส คอมมูนิเคชั่นส์ จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า ความต้องการเบอร์สวย เบอร์มงคลที่ถูกโฉลกกับตัวเอง เพิ่มมากขึ้นจากเมื่อก่อนจากความเชื่อเรื่องดวงชะตา จึงมีหลายเว็บไซต์ รวบรวมเอามาขาย โดยแบ่งประเภทของเบอร์ออกมามากมาย เช่น เบอร์ตอง เบอร์เรียง เบอร์เลขศาสตร์  เบอร์สวยVIP เบอร์สวยปี พ.ศ ปี ค.ศ เบอร์โฟร์ เบอร์สวย xyxy xxyy  ในตลาดของเบอร์มงคลและเบอร์สวย  เริ่มต้นขายกันตั้งแต่ราคาไม่กี่ร้อยบาท จนถึงหลายล้านบาทต่อเลขหมาย มีเงินหมุนเวียนในตลาดหลักร้อยล้านบา ส่วนกรณีที่มีลูกค้าถูกขโมยเบอร์สวยนั้น ดีแทคตระหนักถึงปัญหาที่เกิดขึ้น และไม่ได้นิ่งนอนใจ  ดีแทคได้เร่งดำเนินการร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในการสอบสวน และดำเนินคดีกับกลุ่มคนเหล่านี้ และสามารถนำเบอร์มาคืนให้ลูกค้าได้เรียบร้อยแล้ว ล่าสุดดีแทคได้วางระบบการเพิ่มมาตรการยืนยันตัวตนในการเปลี่ยนซิมใหม่จำนวน 20 ล้านบาท ใช้วิธียืนยันตัวบุคคลโดยใช้บัตรบัตรประชาชน ตรวสอบและเก็บข้อมูลผ่านระบบดิจิตอล  ในแต่ละวันจะมีลูกกค้ามาเปลี่ยนซิมใหม ทั่วประเทศ ประมาณ 30,000 ซิมต่อวัน  ในขณะเดียวกัน ดีแทคได้พิจารณายกระดับเพิ่มความรัดกุม ในขั้นตอนการออกซิมการ์ดใหม่ให้ลูกค้าทุกกรณี ทั้งการออกซิมการ์ดใหม่เบอร์เดิม กรณีลูกค้าทำซิมหาย ซิมชำรุด เปลี่ยนขนาดซิมเพื่อใช้งานกับมือถือรุ่นใหม่ เพื่อความถูกต้องและปลอดภัย และช่วยให้ลูกค้าดีแทคมั่นใจได้ว่า จะไม่มีความผิดพลาดจากขั้นตอนนี้อีก ทั้งนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้มีกรณีการถูกขโมยเบอร์เกิดขึ้นอีก ดีแทคขอย้ำให้ลูกค้าที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนซิมการ์ด ให้เร่งมาลงทะเบียน โดยมีช่องทางให้ลูกค้าลงทะเบียนได้สะดวกหลายช่องทางทั้งผ่านแอพ 2 แชะ จากนโยบายกสทช. หรือที่สำนักงานบริการลูกค้า ซึ่งจะช่วยสร้างความมั่นใจในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวให้กับลูกค้าผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเติมเงิน และป้องกันไม่ให้ผู้อื่นไม่ให้สามารถนำหมายเลขของลูกค้าไปใช้ประโยชน์ซ้ำซ้อนได้

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : แนะมือถือเบอร์สวยเติมเงินรีบจดทะเบียนกันถูกขโมย

Posts related