นายศิริบูรณ์ เนาว์ถิ่นสุข หัวหน้าคณะทำงานสืบค้นข้อเท็จจริงการร้องเรียน ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.) เปิดเผยในกรณีของผู้บริโภคเกี่ยวกับรถยนต์ยี่ห้อเชฟโรเลตชำรุดบกพร่อง ว่า ได้สรุปผลทดสอบรถยนต์ยี่ห้อเชฟโรเลต รุ่นครูซ จำนวน 12 คัน ที่ได้ทำการทดสอบไปเมื่อวันที่ 14-18 ต.ค.56 ที่สนามแข่งรถแก่งกระจานเซอร์กิตจังหวัดเพชรบุรี พบว่ามีรถต้องสงสัยว่ามีปัญหาเกี่ยวกับระบบส่งกำลังของรถยนต์ทั้งหมด 3 คัน ซึ่งเข้าเงื่อนไขเกี่ยวกับความไม่ปลอดภัยจากการใช้งานโดยผู้ประกอบการอาจต้องรับผิดชอบโดยการซื้อรถยนต์คืน แต่เพื่อให้ได้ความเป็นธรรมทั้งผู้ร้องและผู้ประกอบการทางคณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)จะนัดทั้งสองฝ่ายมาหารือกันในสัปดาห์หน้า เพื่อหาข้อสรุปต่อไป “การทดสอบใช้เวลา 5 วัน ซึ่งคิดเป็นระยะทางขับทดสอบประมาณ 1,500 กิโลเมตรต่อคัน ก็เทียบได้กับขับรถประมาณ 1 เดือนผลทดสอบที่ออกมาก็มีมาตรฐานที่ยอมรับได้ทั้งสองฝ่าย โดยที่พบปัญหามากที่สุดมี 3คัน คือรถคันที่ 7,3 และ5 ในจำนวนนี้มีบ่อยสุดคือ รถคันที่ 7 ถูกรายงานอาการซ้ำถึง38 ครั้ง ทั้งเรื่องของการเปลี่ยนเกียร์ขึ้น-ลงแล้วเกิดอาการกระตุก เกียร์เปลี่ยนขึ้นๆลงๆ และยังมีอาการเกียร์กระตุกในสภาวะรถติดเคลื่อนตัวช้ากระตุกในช่วงเครื่องเย็น และยังมีพรมปูพื้นหนาหลายชั้นอาจทำให้เกิดปัญหาในการขับขี่ได้” อย่างไรก็ตามในส่วนของรถยนต์คันที่เหลือแม้ว่าจะพบอาการที่สงสัย เช่น เครื่องกระตุก แต่ก็ไม่อันตรายร้ายแรงจนอาจเกิดอุบัติเหตุได้ในระหว่างการขับขี่ โดยยังอยู่ในวิสัยที่ผู้ประกอบการสามารถแก้ไขรถยนต์ให้ใช้งานเป็นปรกติได้แต่ถ้าผู้บริโภคยังไม่มีความพึงพอใจก็สามารถเข้ามาเจราไกล่เกลี่ยได้ นายอำพล วงศ์ศิริ เลขาธิการสคบ.กล่าวว่า หลังจากผลทดสอบออกมาแล้ว สคบ.ก็มั่นใจกับผลทดสอบว่าถูกต้องที่สุดโดยผู้ประกอบการเองก็ต้องยอมรับ และรับฟังปัญหาจาผู้บริโภคที่เป็นลูกค้า โดยเฉพาะการบริการหลังการขายต้องดูแลลูกค้าให้ดีที่สุดซึ่งในช่วงการไกล่เกลี่ยนี้ ทางผู้ประกอบการต้องส่งผู้ที่มีอำนาจในการตัดสินใจเข้าร่วมเจรจาเพื่อให้ปัญหาดังกล่าวได้ข้อสรุปที่ชัดเจนและไม่ล่าช้าจนทำให้ผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อน ด้านผู้ประกอบการจากบริษัท เชฟโรเลตชี้แจงว่า หลังจากได้รับทราบผลการทดสอบครั้งนี้แล้ว จะนำผลที่ได้ไปเปรียบเทียบกับผลทดสอบที่ทางบริษัทได้ทดสอบมาเพื่อให้ได้ความชัดเจนมากขึ้น
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : เผยผลทดสอบรถเชฟโรเลต ครูซ
Posts related
- ธุรกิจน้ำดื่มใสสะอาด เพราะชีวิตขาดน้ำไม่ได้!
- ธุรกิจเสื้อผ้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจส่งออกสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านดอกไม้กับความรัก ความยินดี และ ความสดชื่นของชีวิต
- ธุรกิจโรงแรมรีสอร์ทที่พัก ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านกาแฟ คุณคิดว่าคนที่ดื่มกาแฟเป็นประจำ จะมีสักกี่วันที่หยุดดื่ม? น่าลองขายนะ!
- ธุรกิจซักอบรีด รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจค้าปลีกสินค้า ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจร้านเบเกอรี่ รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจขายส่งสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- อาชีพเสริมรายได้เสริม เมื่อมีรายได้หลายทางย่อมดีกว่ารายได้ทางเดียว
- 10 อาชีพเสริมที่น่าสนใจ
- อาชีพเสริม ถ้าไม่เริ่มทำตอนนี้แล้วจะรวยตอนไหน?
- ธุรกิจสปา ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจคาร์แคร์ ดีไม?ดียังไง?
- 6 รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่ใครก็ทำได้ง่ายๆ
- 5 Trendsของยุค2020ที่จะนำไปสู่ธุรกิจชั้นนำที่น่าสนใจ
- แบบทดสอบประเมินตัวคุณเป็นยังไงและควรจะทำธุรกิจแนวไหนดี
- ความแตกต่างระหว่างธุรกิจส่วนตัวกับอาชีพอื่นๆ
- จะเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้อย่างไร
- 5 ขั้นตอนการเริ่มต้นเปิดร้านค้าออนไลน์
- เทคนิคในการเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ที่น่าสนใจ
- ทำไมต้องธุรกิจแฟรนไชส์ ดียังไง
- 5 เทคนิคควรรู้ก่อนตั้งชื่อธุรกิจออนไลน์
- 5 สิ่งที่ต้องห้ามเมื่่ออยากทำธุรกิจส่วนตัว
- 7 เทคนิคพื้นฐานสร้างธุรกิจSMEให้รอด
- จะเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวยังไงเริ่มจากไหนดี?
- ทำไมจะต้องทำธุรกิจส่วนตัว?
- ความรู้เบื้องต้นความหมายธุรกิจSMEs
