วันนี้(14ก.ค) น.ส.สุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) ในฐานะประธานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์กล่าวว่า ได้เชิญผู้บริหารของบริษัททรูวิชั่นส์ จำกัด (มหาชน)ร่วมกันพิจารณาหามาตรการคุ้มครองเยียวยาผู้ใช้บริการของบริษัททรู วิชั่นส์ จำกัด (มหาชน)ที่จะได้รับผลกระทบจากการยกเลิกการให้บริการจากกรณีที่สัญญาร่วมดำเนินการให้บริการโทรทัศน์ประเภทบอกรับเป็นสมาชิกระหว่างบริษัท อสมท จำกัด(มหาชน)กับบริษัท ทรูวิชั่นส์ จำกัด (มหาชน)จะครบกำหนดลงในวันที่30 ก.ย.57 ซึ่งเมื่อครบกำหนดแล้วบริษัท ทรู วิชั่นส์ จำกัด(มหาชน)จะไม่สามารถให้บริการแก่สมาชิกได้อีกต่อไปโดยพิจารณาหามาตรการคุ้มครองเยียวยาผู้ใช้บริการที่ยังคงค้างอยู่ในระบบอีกประมาณ 2๐,๐๐๐ราย ส่วนสมาชิกจำนวนหนึ่งได้สมัครใจโอนย้ายไปยังบริษัททรูวิชั่นส์ กรุ๊ปส์ จำกัดที่ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการจากสำนักงานกสทช.แล้วโดยมีแรงจูงใจให้กับสมาชิกด้วยการสามารถรับชมช่องรายการในระบบ HD เพิ่มขึ้นโดยอนุกรรมการฯ ให้บริษัททรูวิชั่นส์ จำกัด (มหาชน)ตรวจสอบเรื่องสัญญากับสมาชิกที่โอนย้ายเข้ามาในระบบใหม่ซึ่งต้องเป็นสัญญาที่เป็นไปตามประกาศกสทช.เรื่อง มาตรฐานของสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิกพ.ศ.2556 และหากสมาชิกเดิมรายใดไม่ยินดีจะเป็นสมาชิกต่อหลังสัญญาสัมปทานหมดลงสามารถยุติได้โดยที่บริษัทจะต้องคืนเงินสมาชิกที่คงค้างได้อย่างครบถ้วนด้านนายสมพันธ์ จารุมิลินท รองประธานกรรมการบริหารบริษัท ทรูวิชั่นส์ จำกัด(มหาชน)กล่าวว่า บริษัทได้ส่งแผนการรองรับการสิ้นสุดสัญญามาให้สำนักงาน กสทช.แล้วและได้ประชาสัมพันธ็ให้ผู้บริการทราบถึงการสิ้นสุดสัญญาร่วมดำเนินกิจการตั้งแต่เดือนพ.ค.ที่ผ่านมารวมถึงแจ้งสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บริการภายใต้สัญญาให้บริการที่ทำไว้เช่น การหยุดให้บริการการคืนเงินค่าบริการที่จ่ายล่วงหน้า การคืนเงินค่าอุปกรณ์การเรียกเก็บค่าบริการค้างจ่ายผ่านช่องทางต่างๆ คอลเซ็นเตอร์ 02-7252525และระบบอัตโนมัติศูนย์บริการลูกค้าของบริษัททรูฯ เว็บไซต์ โซเซียล มีเดียทุกช่องทางการแจ้งข้อความผ่านหน้าจอโทรทัศน์ในรายการต่างๆของบริษัททรูฯ ข้อความสั้นและพร้อมที่จะดำเนินการตามข้อเสนอของคณะอนุกรรมการฯที่ให้ข้อเสนอเพิ่มเติมซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้บริการ
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : พิจารณามาตรการดูแลลูกค้าทรูวิชั่นส์หลังหมดสัมปทาน
Posts related
- ธุรกิจน้ำดื่มใสสะอาด เพราะชีวิตขาดน้ำไม่ได้!
- ธุรกิจเสื้อผ้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจส่งออกสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านดอกไม้กับความรัก ความยินดี และ ความสดชื่นของชีวิต
- ธุรกิจโรงแรมรีสอร์ทที่พัก ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านกาแฟ คุณคิดว่าคนที่ดื่มกาแฟเป็นประจำ จะมีสักกี่วันที่หยุดดื่ม? น่าลองขายนะ!
- ธุรกิจซักอบรีด รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจค้าปลีกสินค้า ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจร้านเบเกอรี่ รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจขายส่งสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- อาชีพเสริมรายได้เสริม เมื่อมีรายได้หลายทางย่อมดีกว่ารายได้ทางเดียว
- 10 อาชีพเสริมที่น่าสนใจ
- อาชีพเสริม ถ้าไม่เริ่มทำตอนนี้แล้วจะรวยตอนไหน?
- ธุรกิจสปา ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจคาร์แคร์ ดีไม?ดียังไง?
- 6 รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่ใครก็ทำได้ง่ายๆ
- 5 Trendsของยุค2020ที่จะนำไปสู่ธุรกิจชั้นนำที่น่าสนใจ
- แบบทดสอบประเมินตัวคุณเป็นยังไงและควรจะทำธุรกิจแนวไหนดี
- ความแตกต่างระหว่างธุรกิจส่วนตัวกับอาชีพอื่นๆ
- จะเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้อย่างไร
- 5 ขั้นตอนการเริ่มต้นเปิดร้านค้าออนไลน์
- เทคนิคในการเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ที่น่าสนใจ
- ทำไมต้องธุรกิจแฟรนไชส์ ดียังไง
- 5 เทคนิคควรรู้ก่อนตั้งชื่อธุรกิจออนไลน์
- 5 สิ่งที่ต้องห้ามเมื่่ออยากทำธุรกิจส่วนตัว
- 7 เทคนิคพื้นฐานสร้างธุรกิจSMEให้รอด
- จะเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวยังไงเริ่มจากไหนดี?
- ทำไมจะต้องทำธุรกิจส่วนตัว?
- ความรู้เบื้องต้นความหมายธุรกิจSMEs
