เขาว่า เป็นสินค้าโอทอปจังหวัดเดียวในประเทศที่ให้ลูกค้าใช้สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ส่องไปที่คิวอาร์โค้ดข้างถุง แล้วเข้าถึงเว็บไซต์ พิกัด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และบางทีก็มีคลิปสั้น ๆ เกี่ยวกับสินค้านั้น ๆ ให้ดูด้วย

อรรณพ สุจริตฉันท์ พัฒนาชุมชน จังหวัดชุมพร เล่าให้ฟังว่า ชุมพรมีสินค้าโอทอป ที่โดดเด่น ส่วนใหญ่จะเป็นเมล็ดกาแฟ กล้วยเล็บมือนาง อาหารแปรรูป และสินค้าอื่น ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตของผู้คนยุคใหม่ ทางเจ้าหน้าที่พัฒนาชุมชน จึงส่งเสริมให้ผู้ประกอบโอทอป ใช้บาร์โค้ด และคิวอาร์โค้ด ทั้งแบบสองมิติและสามมิติใส่ลงที่บรรจุภัณฑ์

ก่อนหน้านี้ก็รณรงค์ให้หน่วยงานภายในจังหวัด เวลามีประชุม ก็เสิร์ฟกาแฟของชุมพร ของว่างก็จะเป็นกล้วยเล็บมือนางหรืออาหารแปรรูปของกลุ่มแม่บ้านต่าง ๆ ซึ่งวิธีนี้ก็ช่วยเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ได้ค่อนข้างดี

วาสนา บุญรอด หัวหน้ากลุ่มงานยุทธศาสตร์ การพัฒนาชุมชน สำนักงานพัฒนาชุมชนชุมพร กล่าวว่าเดิมไม่ได้มีความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ใช้วิธีค้นหาจากกูเกิล เพื่อดูวิธีการสร้างคิวอาร์โค้ด ซึึ่งมี เผยแพร่และไม่เสียค่าใช้จ่าย เมื่อฝึกจนคล่องก็นำความรู้ไปเผยแพร่ชาวบ้านและชักชวนให้ติดคิวอาร์โค้ดที่บรรจุภัณฑ์สินค้า โดยมีเจ้าหน้าที่ของพัฒนาชุมชนคอยช่วยเหลืออีกแรง

ผู้ประกอบการโอทอปต่างทราบดีว่า ปัจจุบันลูกค้าใช้สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต เป็นจำนวนมาก จึงต้องหาวิธีให้ผู้ซื้อรุ่นใหม่ได้เข้าถึงและรู้จักสินค้าผ่านอุปกรณ์ในมือ

ปัจจุบันกาแฟสำเร็จรูปโอทอปชุมพร 7 ราย มีคิวอาร์โค้ดที่ซอง แค่ใช้กล้องบนสมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต สแกนก็จะลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของผู้ผลิต สถานที่ตั้ง ฯลฯ ทันที ซึ่งหลังจากเพิ่มช่องทางเทคโนโลยี ทำให้ลูกค้าเห็นมากขึ้น ยอดขายก็ตามมา

ที่ผ่านมาคิวอาร์โค้ดส่วนใหญ่ จะใช้กับสินค้าของเอกชน หรือผู้ประกอบรายใหญ่ ๆ สำหรับสินค้าโอทอป มีที่ชุมพรเป็นแห่งแรกที่ใช้เทคโนโลยีดังกล่าว

นอกจากนี้สำนักงานพัฒนาชุมชน จังหวัดชุมพร ได้ทำเว็บไซต์เป็นอีมาร์เก็ตติ้ง หรือตลาดออนไลน์ โดยพัฒนาชุมชนอำเภอ จะรวบรวมสินค้าโอทอปในพื้นที่ แล้วทำหน้าลิงก์มายังเว็บไซต์ของพัฒนาชุมชนจังหวัดชุมพร จะมีข้อมูลของสินค้า ภาพถ่าย สถานที่ติดต่อ

ที่สำคัญสามารถสั่งออร์เดอร์ผ่านทางอีมาร์เก็ตติ้งได้ทันที ซึ่งที่ผ่านมาก็รับออร์เดอร์ได้ตั้งแต่ปีที่แล้ว

สำหรับสินค้ากาแฟสำเร็จรูปโอทอปชุมพร ที่ติดคิวอาร์โค้ดไปแล้ว เช่น กาแฟเขาทะลุ ถ้ำสิงห์ คอฟฟี่ปาล์ม เทรนดี้ ลุงเหนอ ท่าแซะ ฯลฯ

เป็นอีกความก้าวหน้าของสินค้าโอทอป ของกรมการพัฒนาชุมชนที่น่าสนใจ.ปรารถนา ฉายประเสริฐ
prathana.chai@gmail.com

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ส่องคิวอาร์โค้ด ในกาแฟโอทอปชุมพร – ตลาดออนไลน์

Posts related