วันนี้(5ก.พ.)ที่อาคารอินทัชชั้น 20 นายฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโสสายงานการตลาดและการขาย บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)หรือเอไอเอส เปิดเผยว่า เอไอเอสเปิดโปรแกรมใหม่ *999#โทรออก กระตุ้นให้ลูกค้าจำนวน 39 ล้านรายให้กับลูกค้าที่ต้องการซื้อเครื่องใหม่ได้รับสิทธิพิเศษ ข้อเสนอ โปรโมชั่นที่หลากหลายได้แก่ ส่วนลดค่าเครื่อง เงินคืนค่าโทร ส่วนลดค่าบริการ และโบนัสโทรฟรีสำหรับขั้นตอนการใช้งานลูกค้าเอไอเอสกด *999#โทรออก หลังจากนั้นลูกค้าจะได้รับเอสเอ็มเอสแจ้งข้อมูลและโปรโมชั่นอาทิ รับสิทธิ์ซื้อมือถือโฟน4S จากราคา 14,900 บาทเหลือ 11,650 บาท พร้อมรับฟรีแพ็กเกจไอโฟน670 บาท นาน 3 เดือน เป็นต้นโดยโปรแกรมดังกล่าวจะช่วยกระตุ้นลูกค้าที่อยู่ในระบบเอไอเอสได้ใช้งาน 3 จี 2.1 กิกะเฮิร์ตซ และสนับสนุนมือถือให้ลูกค้าในราคาพิเศษซึ่งถือว่าเป็นกลยุทธ์การตลาด โดยการพิจารณามอบสิทธิพิเศษจะแตกต่างกันออกไปตามกลุ่มเป้าหมายการใช้งานอาทิ ลูกค้า 2 จี เอไอเอสจะแนะนำสมาร์ทโฟนในราคาถูกและให้เหมาะสมกับการใช้งานเริ่มต้นในระบบ3 จีเป็นต้น ซึ่งเอไอเอสได้ศึกษาวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าแล้วจึงมอบสิทธิพิเศษให้แต่ละคน หรือแม้กระทั่วลูกค้าสมาร์ทโฟนก็จะแนะนำสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ในราคาพิเศษเช่นกัน อย่างไรก็ตามเอไอเอสคาดหวังว่าในช่วงเฟสแรกต้องการให้ลูกค้าได้เข้ามาใช้งาน*999#ให้มากที่สุด เพื่อเข้ามาสำรวจโปรโมชั่นก่อนซื้อเครื่อง

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : เอไอเอส ชวนลูกค้าใช้งาน 3 จี

Posts related