สังคมออนไลน์ ทำให้พื้นที่ทำการตลาดออนไลน์เปิดกว้าง เจ้าของธุรกิจหลายแห่งหันมาให้ความสำคัญกับการทำการตลาดออนไลน์มากขึ้น โดยเฉพาะธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หลายแห่งเน้นการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นหลัก ปกรณ์ กิตติประสาธน์ หนึ่งในหุ้นส่วน Bagspace เล่าว่า สมัยเรียนมหาวิทยาลัย เขาและเพื่อน ชอบสินค้าประเภทเครื่องหนังเหมือนกัน แต่กระเป๋าหนังที่มีขายในห้างไม่รองรับความต้องการใช้งานจริง และมีราคาสูง จึงร่วมกันสร้างแบรนด์ Bagspace เพื่อขายกระเป๋าหนังที่เน้นด้านความทนทานและ การใช้งานที่หลากหลาย (Durable & Functional) Bagspace เริ่มธุรกิจมากว่า 2 ปี ระยะแรกพบกับความท้าทายที่ธุรกิจขนาดกลางและย่อมส่วนใหญ่พบ นั่นคืองบประมาณด้านการตลาดมีจำกัด จึงเลือกใช้ช่องทางออนไลน์ โดยเปิดหน้าแฟนเพจบนเฟซบุ๊ก (Facebook) เพื่อสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย จุดเด่นของเฟซบุ๊ก คือ การเป็นช่องทางการสื่อสารสองทางกับลูกค้า สามารถสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าได้โดยตรงและนำเสียงสะท้อนจากลูกค้ามาปรับปรุงสินค้าและการบริการได้รวดเร็ว จึงใช้เป็นเครื่องมือหลักในการโฆษณาอีกทั้งเฟซบุ๊กมีความยืดหยุ่นสูง ควบคุมงบประมาณและช่วงเวลาของการโปรโมตสินค้าแต่ละชนิดหรือโพสต์แต่ละอันได้ รวมถึงประเมินผลลัพธ์ผ่านฟีเจอร์ข้อมูลเชิงลึก ทำให้เข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้ามากขึ้น ปกรณ์ บอกว่า จากประสบการณ์พบว่า การซื้อโฆษณาบนเฟซบุ๊ก ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ได้อย่างแม่นยำและไม่ถูกจำกัดด้านพื้นที่การสื่อสารและงบประมาณแบบร้านค้าออฟไลน์ ล่าสุดได้ขยายธุรกิจไปประเทศอินโดนีเซีย ด้วยการโฆษณาผ่านทาง เฟซบุ๊ก และกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ชายชาวอินโดนีเซีย ร่วมกับการโปรโมตโพสต์แบบรูปภาพและลิงก์ “ผลลัพธ์จากการใช้โฆษณาบนเฟซบุ๊ก อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ Bagspace ได้ผลตอบแทน 10 เท่าของงบโฆษณาภายในระยะเวลา 1 เดือน และมีจำนวนทีมงานเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 70 ล่าสุดเพจของ Bagspace มีผู้ติดตามมากกว่า 1.7 แสนคน และมากกว่าร้อยละ 10 เป็นลูกค้าประจำ” ปัจจุบันเฟซบุ๊ก เป็นแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในประเทศไทย โดยมีผู้ใช้งานกว่า 24 ล้านคนต่อวัน ในจำนวนนี้มีผู้เข้าใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือกว่า 16 ล้านรายต่อวัน (ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2556).
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ใช้เฟซบุ๊กสร้างธุรกิจ – ช็อปฉลาดตลาดอัจฉริยะ
Posts related
- ธุรกิจน้ำดื่มใสสะอาด เพราะชีวิตขาดน้ำไม่ได้!
- ธุรกิจเสื้อผ้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจส่งออกสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านดอกไม้กับความรัก ความยินดี และ ความสดชื่นของชีวิต
- ธุรกิจโรงแรมรีสอร์ทที่พัก ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านกาแฟ คุณคิดว่าคนที่ดื่มกาแฟเป็นประจำ จะมีสักกี่วันที่หยุดดื่ม? น่าลองขายนะ!
- ธุรกิจซักอบรีด รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจค้าปลีกสินค้า ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจร้านเบเกอรี่ รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจขายส่งสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- อาชีพเสริมรายได้เสริม เมื่อมีรายได้หลายทางย่อมดีกว่ารายได้ทางเดียว
- 10 อาชีพเสริมที่น่าสนใจ
- อาชีพเสริม ถ้าไม่เริ่มทำตอนนี้แล้วจะรวยตอนไหน?
- ธุรกิจสปา ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจคาร์แคร์ ดีไม?ดียังไง?
- 6 รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่ใครก็ทำได้ง่ายๆ
- 5 Trendsของยุค2020ที่จะนำไปสู่ธุรกิจชั้นนำที่น่าสนใจ
- แบบทดสอบประเมินตัวคุณเป็นยังไงและควรจะทำธุรกิจแนวไหนดี
- ความแตกต่างระหว่างธุรกิจส่วนตัวกับอาชีพอื่นๆ
- จะเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้อย่างไร
- 5 ขั้นตอนการเริ่มต้นเปิดร้านค้าออนไลน์
- เทคนิคในการเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ที่น่าสนใจ
- ทำไมต้องธุรกิจแฟรนไชส์ ดียังไง
- 5 เทคนิคควรรู้ก่อนตั้งชื่อธุรกิจออนไลน์
- 5 สิ่งที่ต้องห้ามเมื่่ออยากทำธุรกิจส่วนตัว
- 7 เทคนิคพื้นฐานสร้างธุรกิจSMEให้รอด
- จะเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวยังไงเริ่มจากไหนดี?
- ทำไมจะต้องทำธุรกิจส่วนตัว?
- ความรู้เบื้องต้นความหมายธุรกิจSMEs
