บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศการวางจำหน่ายไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ ซีอาร์เอ็ม 2013 (Microsoft Dynamics CRM 2013) โซลูชั่นด้านการบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นทางการในประเทศไทย นายสิทธิชัย ตันติแสงอรุณ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ยุคนี้ คือ ยุคที่ผู้บริโภคทุกคนสามารถรับข้อมูลได้มากขึ้นและเชื่อมต่อถึงกันได้มากขึ้นอย่างไม่เคยมีมาก่อน องค์กรธุรกิจต้องการโซลูชั่นที่จะช่วยให้บุคลากรในองค์กรสามารถให้บริการและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างดีที่สุดไม่ว่าพวกเขาจะทำงานอยู่ที่ทำงานหรืออยู่นอกสถานที่ก็ตาม ทั้งนี้ไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ ซีอาร์เอ็ม 2013 เวอร์ชั่นใหม่นี้ จะเป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับองค์กรช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลด้านซีอาร์เอ็มผ่านดีไวซ์ได้ทุกรูปแบบ โดยมีฟีเจอร์ในการเชื่อมต่อการทำงานเข้ากับเครื่องมือโซเชียล มีเดีย พร้อมเพิ่มเท็มเพลตและขั้นตอนการดำเนินธุรกิจให้กับธุรกิจ ซึ่งประสบการณ์การใช้งานรูปแบบใหม่นี้ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้และช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จยิ่งขึ้น สำหรับ ไมโครซอฟท์ ไดนามิกส์ ซีอาร์เอ็ม 2013 มีวางจำหน่ายแล้วในประเทศไทยและในอีก 41 ตลาดทั่วโลก บริษัทต่างๆ ที่สนใจสามารถติดต่อบริษัทคู่ค้าอย่างเป็นทางการของไมโครซอฟท์ หรือติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าของไมโครซอฟท์ ประเทศไทย ผ่านเบอร์โทรศัพท์ 02-263-6888 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm.aspx

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ไมโครซอฟท์เปิดจำหน่ายโซลูชั่น ไดนามิกส์ ซีอาร์เอ็ม ในไทย

Posts related