นายทรงยศ คันธมานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้งเว็บไซต์เรดดี้พลาเน็ต ( Readyplanet.com)  กล่าวว่า การเปิดตัวเครือข่าย 3G ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงต่อแวดวงธุรกิจในหลายๆ ด้านรวมไปถึงวงการโฆษณาในประเทศไทย  ทำให้ได้ยินคำว่า การตลาดออนไลน์ (Online Marketing)  มากขึ้น  ได้เห็นแคมเปญโฆษณารูปแบบใหม่ๆที่ทำให้ผู้ประกอบการธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้รวดเร็ว และตรงจุดมากขึ้นสำหรับปี 2014  คาดว่า เทรนด์หรือแนวโน้มรูปแบบการตลาดออนไลน์จะเปลี่ยนไปดังนี้  1. โดเมนเนมนามสกุลใหม่กำลังจะมาผู้บริโภคจะเข้าถึงเว็บไซต์ได้ตรงความต้องการมากขึ้น  ผู้ที่ต้องการทำเว็บไซต์สามารถเลือกจดโดเมนเนมนามสกุลใหม่หรือ New Top Level Domains ได้ตามวัตถุประสงค์หรือลักษณะธุรกิจที่หลากหลายโดยตั้งแต่ปี2014 นี้เป็นต้นไปจะมีการเปิดให้บริการโดเมนเนมนามสกุลใหม่ๆ อีกมากกว่า 1,000นามสกุล   เช่นเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับการให้บริการ ก็สามารถจดทะเบียนเป็น .Design.Insurance .Service .Consulting หรือหากทำเว็บไซต์ชอปปิง  จดทะเบียนเป็น .Shop .Sale .Free .Buy.Camera    ช่วยให้สื่อสารกับลูกค้าได้ง่าย  เพิ่มโอกาสที่จะทำให้เว็บติดอันดับใน SearchEngine 2. ผลลัพท์จากการค้นหาบนกูเกิลจะมีสีสันมากขึ้น   จะเริ่มมีนำเสนอผลลัพธ์การค้นหาด้วยรูปแบบข้อมูลที่หลากหลายมากขึ้นเช่น ภาพประกอบ  คะแนนรีวิว  ปุ่มแชร์ผลลัพท์การค้นหาไปยังกูเกิลพลัสรวมทั้งข้อมูลอัพเดตล่าสุด3. โซเชียลมีเดียจะมีผลต่อการค้นหาบนกูเกิล มากขึ้น   มีการนำจำนวนการแชร์ การ Like หรือจำนวนครั้งที่คอนเทนท์นั้นถูกเปิดชมเข้ามาเป็นส่วนร่วมในการจัดอันดับบนกูเกิล  จึงไม่ใช่เรื่องบังเอิญหากผลการค้นหาส่วนใหญ่ที่ติดอันดับต้นๆ ตามธรรมชาติ (SEO) นั้นจะเป็นเว็บไซต์หรือบทความที่ถูกแชร์กันต่อๆ อย่างแพร่หลาย4. การทำตลาดผ่านเครื่องมือการค้นหาบนเว็บไซต์ไป่ตู้( Baidu)  จะได้รับความนิยมมากขึ้น ขณะนี้ เว็บไดเรกทอรี่  th.hao123.com ของไปตู้เข้ามาในไทยได้ระยะหนึ่งแล้ว  การเข้ามาของเสิร์ช เอนจิ้น จะเป็นประโยชน์ต่อเจ้าของธุรกิจออนไลน์เพราะผู้ใช้จะมีช่องทางในการค้นหาข้อมูลเพื่อมาเจอเว็บไซต์ได้มากขึ้น5.) Multi Screen Trend   ปรับการแสดงผลเนื้อหาให้เหมาะกับทุกหน้าจอ   รองรับกับ “พฤติกรรม”ของผู้บริโภคที่ “เปลี่ยนไป” ในแต่ละหน้าจอ6.) ยุคทองของการทำโฆษณาติดตามรายบุคคล(Retargeting Ads)   การทำโฆษณาออนไลน์ในปี2014จะก้าวผ่านจากยุคที่มีเพียงการดีไซน์แบนเนอร์ไปฝากไว้ตามเว็บไดเรกทอรี่ต่างๆเข้าสู่ยุคการทำโฆษณาขั้นสูงที่มีความซับซ้อนและมีความสามารถที่มากขึ้นมากเช่นการทำ Retargeting Ads เป็นกลยุทธ์ที่ใช้ได้ผลมากๆ ในช่วงหลังมานี้  โดยทั่วไปเมื่อผู้เข้าชมคลิกเข้าชมเว็บไซต์ผ่าน “Web Browser” จะเกิด Cookies (ข้อมูลขนาดเล็ก)จะถูกส่งไปเก็บไว้ในบราวเซอร์ของท่านเพื่อทำการเก็บข้อมูลว่าได้เคยเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นๆแล้ว และเมื่อท่านเปิดเว็บไซต์อื่นๆ ท่านก็จะมีโอกาสเห็นโฆษณาของเว็บไซต์เดิมที่ท่านเคยเข้าไปเยี่ยมชมมาปรากฎอยู่เพื่อจะจูงใจให้ท่านคลิกและกลับเข้าไปชมเว็บไซต์อีกครั้ง7. Line จะทำได้มากกว่าการแชท และขายสติ๊กเกอร์   การถือกำเนิดของ “Line”แอพพลิเคชั่นแชทยอดนิยม ได้เข้ามามีอิทธิพลกับการทำการตลาดออนไลน์ซึ่งเทียบรัศมีความนิยมกับ Social Network อย่าง Facebook ได้อย่างสูสีดังนั้นคนทำธุรกิจออนไลน์ต้องสนใจและหาโอกาสที่จะนำเสนอสินค้าและบริการไปยังลูกค้ากลุ่มผู้ใช้Line เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าให้กับธุรกิจควบคู่ไปกับเครื่องมือ Social Media ที่หลากหลายไปพร้อมๆ กัน จะทำให้เพิ่มการรับรู้ในการจดจำของแบรนด์และเป็นการสร้างยอดขายได้อีกช่องทางที่ผู้ทำธุรกิจออนไลน์ไม่ควรพลาด  

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : 7 เทรนด์การตลาดออนไลน์มาแรงปี 2014

Posts related