ปกติไม่ว่าจะเป็นอาหารดิลิเวอรี่ให้โทรฯ สั่งหรือว่าสั่งอาหารแบบออนไลน์ ในเมืองไทย มักจะสั่งได้ทีละร้านค้า หากอยากทานอาหารที่หลากหลายคงต้องกดเบอร์โทรฯ หรือคลิกหลายครั้ง แต่ “ฟู้ดแพนด้า” ไม่ใช่… เพราะที่นี่ เปรียบเสมือนศูนย์อาหารออนไลน์ที่รวมร้านอาหารหลากหลายเมนู มาให้เลือกในเว็บเดียว “อเล็กซานเดอร์ เฟลเด้” ผู้ร่วมก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟู้ดแพนด้า ประเทศไทย(www.foodpanda.co.th) บอกว่า ฟู้ดแพนด้า คือผู้ให้บริการสั่งอาหารออนไลน์ระดับโลก ที่เริ่มเข้ามาทำตลาดในประเทศไทยเมื่อ 2 ปีที่ผ่านมา โดยมอง เห็นศักยภาพการเติบโตของประเทศไทย ซึ่งดูได้จากตลาดการใช้งานอินเทอร์เน็ตและอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่ไทยมีการเติบโตสูงมากเป็นลำดับต้น ๆ ในทวีปเอเชีย มีการสำรวจพบว่าคนไทยใช้อินเทอร์ เน็ตเฉลี่ยถึงวันละ 5 ชั่วโมง และใช้ผ่านมือถือถึง 3 ชั่วโมงต่อวัน นอกจากนี้ยังชอบเข้าโซเชียลมีเดีย และนิยมใช้ฟีเจอร์ระบุตำแหน่ง หรือโลเกชั่นอีกด้วย ปัจจัยสำคัญเหล่านี้ทำให้ฟู้ดแพนด้ามั่นใจในการเข้ามาทำตลาด และพัฒนาแอพพลิเคชั่นเพิ่มเติมให้กับพฤติกรรมของผู้ใช้งานในประเทศไทย และถือเป็นผู้ให้บริการจัดส่งอาหารรายเดียวในประเทศไทยที่ให้บริการบนแพลต ฟอร์มออนไลน์อย่างครบวงจร สั่งได้ทั้งแบบการโทรฯ ออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ และผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือ การสั่งอาหารทำได้ง่าย ๆ ใน 2 นาที แค่เลือกโลเกชั่น เลือกร้านอาหารสั่งอาหาร และเลือกวิธีชำระเงิน ซึ่งมีหลากหลายรูปแบบ ปัจจุบันให้บริการในพื้นที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่และพัทยา มีร้านอาหารให้เลือกกว่า 400 ร้าน จากการพัฒนาระบบให้ใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็วและปลอดภัยนี้เอง ทำให้ปัจจุบันฟู้ดแพนด้ามียอดการสั่งอาหารทางออนไลน์ที่สูงที่สุดในประเทศไทย และเป็นผู้ให้บริการสั่งอาหารออนไลน์ที่เติบโตรวดเร็วที่สุดในตลาด โดยมีการเติบโตประมาณ 15% ต่อสัปดาห์ โดยมีผู้ใช้บริการประมาณ 1.5 ล้านราย ซึ่งในจำนวนนี้จะมีผู้มาใช้บริการซ้ำใน 1 สัปดาห์ประมาณ 20-25% ส่วนค่าอาหารเฉลี่ยต่อบิล ประมาณ 650-700 บาท การสั่งอาหารในปัจจุบัน มียอดการสั่งอาหารผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือ ประมาณ 50% และ 45% มาจากการสั่งอาหารผ่านเว็บไซต์ และมีเพียง 5% ของลูกค้าที่ยังคงสั่งอาหารทางโทรศัพท์ ผู้บริหารฟู้ดแพนด้า บอกว่า จุดแข็งที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของฟู้ดแพนด้าก็คือ มีการศึกษาลูกค้าที่มาใช้บริการอย่างชัดเจน มีระบบวิเคราะห์ ดูทั้งด้านโลเกชั่น ประเภทอาหารรวมถึงพฤติกรรมการสั่ง ซึ่งนำไปปรับปรุงบริการ และให้ทีมงานในพื้นที่เป็นผู้ทำตลาดเพื่อเข้าถึงลูกค้าอย่างแท้จริง สำหรับพฤติกรรมลูกค้าที่ใช้บริการ ถ้าเป็นใน กทม. สัดส่วนต่างชาติประมาณ 55% คนไทยประมาณ 45% หากเป็นต่างจังหวัด เช่นพัทยาและเชียงใหม่ จะเป็นคนไทยประมาณ 70% ต่างชาติ 30% โดยคนไทยส่วนใหญ่จะสั่งอาหารไทย พิซซ่า และเบเกอร์ ส่วนชาวต่างชาติมักจะสั่งอาหารนานาชาติ เช่นอเมริกัน เบเกอร์หรือซูชิ ฟู้ดแพนด้าตั้งเป้าภายในสิ้นปีนี้ จะมีพันธมิตรร้านอาหารเพิ่มอีก 150-200 ร้านค้า และจะมีถึง 1 พันร้านค้าในปีหน้า และยังเน้นการให้บริการในกรุงเทพฯ แต่จะขยายพื้นที่ครอบคลุมมากขึ้นจากเดิมที่จะอยู่บริเวณ สุขุมวิท สีลม และสาทร สนใจ…เริ่มหิวแต่ไม่อยากออกไปไหน สั่งอาหารออนไลน์ ดูรายละเอียดได้ที่ http://www.foodpanda.co.th หรือเข้าไปโหลด แอพพลิเคชั่น “ฟู้ดแพนด้า” รองรับระบบไอโอเอส แอนดรอยด์ วินโดว์ส โนเกียเอ็กซ์ และโนเกียอัชช่า หรือพิมพ์ http://goo.gl/GDTSRx ในเว็บเบราว์เซอร์ คลิกสั่งแล้วก็รอได้เลย!!. นาตยา คชินทร nattayap.k@gmail.com
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ฟู้ดแพนด้า ศูนย์อาหารออนไลน์ – ชอปฉลาด
Posts related
- ธุรกิจน้ำดื่มใสสะอาด เพราะชีวิตขาดน้ำไม่ได้!
- ธุรกิจเสื้อผ้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจส่งออกสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านดอกไม้กับความรัก ความยินดี และ ความสดชื่นของชีวิต
- ธุรกิจโรงแรมรีสอร์ทที่พัก ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านกาแฟ คุณคิดว่าคนที่ดื่มกาแฟเป็นประจำ จะมีสักกี่วันที่หยุดดื่ม? น่าลองขายนะ!
- ธุรกิจซักอบรีด รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจค้าปลีกสินค้า ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจร้านเบเกอรี่ รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจขายส่งสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- อาชีพเสริมรายได้เสริม เมื่อมีรายได้หลายทางย่อมดีกว่ารายได้ทางเดียว
- 10 อาชีพเสริมที่น่าสนใจ
- อาชีพเสริม ถ้าไม่เริ่มทำตอนนี้แล้วจะรวยตอนไหน?
- ธุรกิจสปา ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจคาร์แคร์ ดีไม?ดียังไง?
- 6 รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่ใครก็ทำได้ง่ายๆ
- 5 Trendsของยุค2020ที่จะนำไปสู่ธุรกิจชั้นนำที่น่าสนใจ
- แบบทดสอบประเมินตัวคุณเป็นยังไงและควรจะทำธุรกิจแนวไหนดี
- ความแตกต่างระหว่างธุรกิจส่วนตัวกับอาชีพอื่นๆ
- จะเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้อย่างไร
- 5 ขั้นตอนการเริ่มต้นเปิดร้านค้าออนไลน์
- เทคนิคในการเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ที่น่าสนใจ
- ทำไมต้องธุรกิจแฟรนไชส์ ดียังไง
- 5 เทคนิคควรรู้ก่อนตั้งชื่อธุรกิจออนไลน์
- 5 สิ่งที่ต้องห้ามเมื่่ออยากทำธุรกิจส่วนตัว
- 7 เทคนิคพื้นฐานสร้างธุรกิจSMEให้รอด
- จะเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวยังไงเริ่มจากไหนดี?
- ทำไมจะต้องทำธุรกิจส่วนตัว?
- ความรู้เบื้องต้นความหมายธุรกิจSMEs
