กสทช. เตือนภัยโรมมิ่งข้ามแดน ตระเวนออกประชาสัมพันธ์บริเวณริมโขง 7 จังหวัด โชว์นำร่อง นครพนม หวั่นจุดเสี่ยง 2 แห่งนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า กสทช.ได้ดำเนินโครงการ การใช้บริการมือถือข้ามแดนอัตโนมัติ (โรมมิ่ง) เนื่องจากพบว่าได้มีประชาชนผู้ใช้บริการร้องเรียนเข้ามาประมาณ 500 ราย ใน 3 จังหวัด คือ บึงกาฬ หนองคาย และ นครพนม โดยพบยอดค่าใช้บริการต่อบิล สูงถึง 3,000-4,000 บาทต่อราย จากปัญหาโรมมิ่งอัตโนมัติโดยไม่รู้ตัว ขณะที่ค่าใช้บริการรายเดือนปกติอยู่ที่ 800 บาทต่อเดือนดังนั้น กสทช. จึงเร่งประชาสัมพันธ์ให้ผู้บริโภคระวังปัญหาการใช้งานมือถือในพื้นที่ดังกล่าว โดยจัดรถประชาสัมพันธ์ใน 7 จังหวัด คือหนองคาย บึงกาฬ เชียงราย เลย นครพนม มุกดาหาร และ อุบลราชธานี  รวมถึงการประชาสัมพันธ์ผ่านสปอตวิทยุสถานีวิทยุกระจายเสียง คลื่น FM จำนวน 25 สถานี ใน 7 จังหวัด  ออกบูธนิทรรศการและจัดกิจกรรมให้ความรู้ต่าง ๆ  เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้บริการต้องเจอกับปัญหาค่าบริการดาต้า โรมมิ่ง สูงเกินจริง (บิลช็อก)นายฐากร กล่าวว่า สำหรับโครงการดังกล่าว กสทช. เริ่มนำร่อง จ.นครพนม  ที่พบว่าเสี่ยงต่อการเกิดโรมมิ่งใน 2 อำเภอ คือ อ.ธาตุพนม และ อ.เมือง ที่มีพรมแดนติดกับ สปป.ลาว  ซึ่งอาจจะทำให้เกิดการรบกวนกันของสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ ระบบจีเอสเอ็มจากเครือข่ายผู้ให้บริการในประเทศเพื่อนบ้าน  ดังนั้นหากผู้ใช้บริการเปิดบริการโรมมิ่งอัตโนมัติไว้ ระบบจะค้นหาเครือข่ายเอง จากนั้นเมื่อพบสัญญาณระบบจีเอสเอ็มของผู้ให้บริการในประเทศเพื่อนบ้าน ก็จะเชื่อมต่อสัญญาณโดยอัตโนมัติ.

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : กสทช.เตือนภัยบิลช็อกจากโรมมิ่งริมฝั่งโขง

Posts related