วันนี้ (3 มิ.ย.)ที่อาคารอับดุลราฮิม ลีลม นายนนทวัฒน์ พุ่มชูศรี กรรมการผู้จัดการ บริษัทเอคเซนเซอร์ ประเทศไทย กล่าวว่า ปัจจุบันบริษัทขนาดใหญ่ซึ่งมีความพร้อมด้านทรัพยากรด้านขนาด และมีความต้องการเปลี่ยนโฉมองค์กรไปสู่องค์กรดิจิตอลกลับเข้ามามีบทบาทนำในตลาดอีกครั้งโดยกิจการเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีดิจิตอลในการขับเคลื่อนกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและปรับวิธีการทำตลาด ทำงานร่วมกับพันธมิตร สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และการจัดการธุรกรรมต่างๆให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เทคโนโลยีดิจิตอลแทรกซึมเข้าไปอยู่ในส่วนต่างๆของดีเอ็นเอระบบการทำงานขององค์กรมากขึ้น ส่งผลให้องค์กรเหล่านี้พร้อมก้าวขึ้นเป็นผู้นำที่มีอิทธิพลในการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิตอลในอนาคตทั้งนี้ จากรายงาน วิสัยทัศน์ด้านเทคโนโลยี 2557 นำเสนอ 6 เทรนด์เทคโนโลยีที่ส่งผลให้กิจการขนาดใหญ่เข้ามามีบทบาทร่วมกับกิจการสตาร์ทอัพที่เดิมถือว่าเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในตลาดด้วยการขยายพรมแดนความก้าวหน้าด้านนวัตกรรมให้กว้างไกลกว่าเดิมและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิตอลในการสร้างความสามารถในการแข่งขันพบว่ากิจการชั้นนำต่างนำกลยุทธ์ด้านดิจิตอลเช่น ระบบโมบิลิตี้ ระบบวิเคราะห์ข้อมูล (analytics) และระบบคลาวด์มาใช้ในการพัฒนาระบบการทำงาน นำข้อมูลแบบเรียลไทม์มาใช้ประโยชน์ขยายขีดความสามารถของบุคลากร รวมทั้งปรับเปลี่ยนวิธีการจัดการและใช้ข้อมูลให้มีประสิทธิภาพสำหรับ 6 เทรนด์เทคโนโลยีที่สร้างการเปลี่ยนแปลงในบทบาทเทคโนโลยีดิจิตอลส่งผลให้ 1. เส้นแบ่งระหว่างโลกดิจิตอลและโลกจริงหายไปเพิ่มความอัจฉริยะให้กับทุกสิ่ง โลกแห่งความจริง กลายเป็นโลกออนไลน์มากขึ้น 2.เปลี่ยนจากการใช้บุคลากรภายในสู่การระดมสมองจากบุคคลภายนอกเข้าสู่ยุคองค์กรไร้พรมแดน ช่วยให้องค์กรเข้าถึงทรัพยากรบุคคลมากมายจากทั่วโลก 3. สร้างซัพพลายเชนสำหรับข้อมูล ปรับเปลี่ยนวิธีการจัดการข้อมูลเพื่อให้มีการกระจายข้อมูลได้อย่างกว้างขวางและทั่วถึงยิ่งขึ้น 4.ปรับขยายระบบการทำงานให้มีขนาดใหญ่และมีศักยภาพเพิ่มขึ้นเพราะคนมีความต้องการใช้ดาต้าเซ็นเตอร์ที่มีขนาดใหญ่และทำงานได้เร็วขึ้นกว่าเดิม 5. ยุคของแอพพลิเคชั่น ซอฟต์แวร์ถือเป็นความสามารถหลักในโลกดิจิตอล โดยงานวิจัยของเอคเซนเชอร์ชี้ว่า54% ของทีมไอทีที่มีผลงานโดดเด่นต่างนำแอพพลิเคชั่นองค์กรมาใช้  และ 6.ความยืดหยุ่นของสถาปัตยกรรมสรรค์สร้างเพื่ออยู่รอดคือ บทบัญญัติสำคัญของธุรกิจที่ไม่หยุดนิ่งในยุคดิจิตอล ธุรกิจต่างๆ ต้องสามารถตอบสนองความต้องการที่ไม่หยุดนิ่งทั้งในด้านกระบวนการทำงาน  บริการ และระบบต่างๆ ซึ่งมีผลกระทบต่อทั้งองค์กรโดยเฉพาะทีมผู้บริหารด้านเทคโนโลยีสารสนเทศหรือซีไอโอซึ่งอาจมองความต้องการโครงสร้างที่ทำให้ระบบทำงานได้ตลอดเวลา”เทรนด์เทคโนโลยีหลักๆ นี้ เป็นสิ่งที่พบเห็นตลอดช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา โดยโเทคโนโลยีดิจิตอลมีบทบาทในทุกภาคส่วนขององค์กรที่มีผลการดำเนินงานโดดเด่นเห็นได้จากการเปลี่ยนบทบาทด้านเทคโนโลยี และผลกระทบที่มีในเชิงยุทธศาสตร์และการดำเนินงานขององค์กรต่างๆทั่วโลก ทั้งนี้ ยังมีโอกาสมากมายมหาศาลสำหรับผู้บริหารระดับสูงที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิตอลเพื่อปฏิวัติพลิกโฉมธุรกิจของตนใหม่ให้มีขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างไม่มีที่สิ้นสุดแม้สถานการณ์ทางการเมืองปัจจุบันจะยังไม่เข้าที่ โดยทุกองค์กรยังไม่ยุติการลงทุนต่างยังคงมองโอกาสธุรกิจในแง่บวก” นายนนทวัฒน์ กล่าว

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : “เอคเซนเชอร์” ชี้ 6 เทรนด์ไอทีหนุนธุรกิจยุคดิจิตอล

Posts related