ผู้เขียน: ข่าวไอที นวัตกรรมใหม่ๆ

กสทช. จับมือมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค จัดประชุมนานาชาติ คุ้มครองผู้บริโภคในยุคดิจิตอลทั่วโลก   หลังพบปัญหามาตรฐานการให้บริการโทรคมนาคมถูกร้องเรียนมากที่สุด น.ส.สุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) ด้านคุ้มครองผู้บริโภค เปิดเผยว่า  กสทช. ร่วมกับ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค (มพบ.) และสหพันธ์องค์กรผู้บริโภคสากล(Consumer International) จัดประชุมระดับนานาชาติ เรื่อง “การคุ้มครองผู้บริโภคในยุคดิจิตอล”  ซึ่งเป็นการประชุมครั้งแรกที่ได้รับความสนใจ จาก 81 องค์กร 32 ประเทศ และจากผู้บริโภคในประเทศไทย เพื่อร่วมกันติดตามข้อมูล สถานการณ์ ปัญหาข้อเสนอต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการวิทยุ โทรทัศน์ และโทรคมนาคม ท่ามกลางกระแสเทคโนโลยีที่เติบโตและซับซ้อนมากขึ้น โดยประเทศไทยจะได้รับประโยชน์จากการแลกเปลี่ยนความรู้การเปลี่ยนผ่านไปสู่ยุคดิจิตอลและการเชื่อมโยงประเด็นและปัญหาของผู้บริโภคในระดับสากล เนื่องจากขณะนี้ประเทศไทยกำลังอยู่ในช่วงทดลองออกอากาศทีวีดิจิตอลในพื้นที่ 4 จังหวัด คือ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ สงขลา และนครราชสีมา ดังนั้นองค์กรกำกับดูแลจำเป็นที่จะต้องสร้างเครื่องมือ อาทิ การทำงานด้านการรู้เท่าทันสื่อ การแข่งขันในกิจการ การจัดสรรทรัพยากรการสื่อสาร รวมทั้งการปกป้องสิทธิเสรีภาพของผู้บริโภคด้านการสื่อสาร จึงเป็นการคุ้มครองสิทธิมนุษยชน ด้าน น.ส.สารี อ๋องสมหวัง ประธานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านโทรคมนาคม เปิดเผยว่า  สำหรับการแก้ปัญหาให้แก่ผู้บริโภคเป็นสิ่งที่ท้าทาย โดย กสทช. สรุปอันดับที่ร้องเรียนมากที่สุด ได้แก่ มาตรฐานการให้บริการที่ดี เช่น การเปลี่ยนสัญญาการใช้บริการ ถูกระงับบริการ, พรีเพดกำหนดวันหมดอายุ, ค่าบริการไม่ถูกต้อง, บริการเสริมที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้สมัคร, คุณภาพการให้บริการ, ปฏิเสธการยกเลิกบริการ, ข้อมูลการให้บริการไม่ชัดเจน โฆษณาเกินจริง, เกิดข้อความสแปม, คิดค่าบริการเกินกว่าอัตราขั้นสูงที่เกินกว่าที่ กสทช. กำหนด และการไม่คืนเงินคงเหลือในระบบเมื่อยกเลิกบริการ.

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : กสทช.หนุนคุ้มครองผู้บริโภคในยุคดิจิตอล

ซิป้าจับมือทีเค พาร์คและสมาคมผู้ประกอบการแอนิเมชั่นฯ จัดอบรมนักพัฒนาดิจิตอล คอนเทนต์ฟรี หวังลดต้นทุนให้นักพัฒนาคนไทย นายไตรรัตน์ ฉัตรแก้ว ผู้อำนวยการ สำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ ซิป้า  เปิดเผยว่า ซิป้าร่วมกับสำนักงานอุทยานการเรียนรู้ หรือ ทีเค พาร์ค  และสมาคมผู้ประกอบการแอนิเมชั่น และคอมพิวเตอร์กราฟิกส์ไทย (TACGA) เปิดตัวกิจกรรม “เบลนเดอร์ เทรนเดอะ เทรนเนอร์” (Blender Train the Trainer) เพื่อพัฒนาบุคลากรด้านดิจิตอล คอนเทนต์  โดยเปิดโอกาสให้นักพัฒนาได้รู้จักเครื่องมือในการสร้างสรรค์ผลงาน แบบไม่มีค่าใช้จ่าย และสามารถปรับปรุงเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการ ซึ่งจะทำให้ต้นทุนเรื่องการจัดหาซอฟต์แวร์เปลี่ยนเป็นรายได้สู่เจ้าของผลงานเอง   ทั้งนี้ซิป้าได้มีการจัดเตรียมการทำตลาดรองรับอย่างต่อเนื่องต่อไป นางสาวอัศรินทร์ นนทิหทัย หัวหน้าฝ่ายกิจกรรม ทีเค พาร์ค กล่าวว่า เรื่องดิจิตอล คอนเทนต์ เช่น แอนิเมชั่น หรือ เกม ถือเป็นแนวโน้มที่นอกจากจะเป็นที่ยอมรับของนักพัฒนาไทยแล้ว ยังเป็นที่สนใจของนักเรียน นักศึกษา และเยาวชน ทั้งนี้การจัดกิจกรรมดังกล่าว ทีเค พาร์ค จะอำนวยความสะดวกด้านต่าง ๆ และเชิญชวนให้สมาชิกมาเข้าร่วมและจะได้จัดเก็บองค์ความรู้เพื่อเผยแพร่ต่อไป ด้านนายนิธิพัฒน์ สมสมาน นายกสมาคมผู้ประกอบการแอนิเมชั่นและคอมพิวเตอร์กราฟิกส์ไทย หรือ TACGA กล่าวว่า กิจกรรมนี้จะเริ่มรับสมัครตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 20 เม.ย. และจะอบรม 12 ครั้ง ทุกวันเสาร์และอาทิตย์แรกของเดือน เริ่มตั้งแต่ 3 พ.ค.โดยวิทยากรที่มีชื่อเสียงด้วยหลักสูตร Blender โดยผู้ได้รับการคัดเลือกจะได้รับการอบรมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ผู้สนใจดูรายละเอียดได้ที่ www.thaiblender.com

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ซิป้า เปิดอบรมฟรีเพิ่มทางเลือกนักพัฒนาดิจิตอล

วันนี้(9เม.ย.)ที่สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) พลอากาศเอกธเรศ ปุณศรี ประธานกสทช. ร่วมกับ นายปรีชา ส่งกิตติสุนทร ผู้ช่วยราชเลขาธิการการวิทยาศาสตร์ สำนักงานราชเลขาธิการ พลเอกชูชาติ สุขสงวน รองประธานคณะกรรมาธิการวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี การสื่อสารและโทรคมนาคม วุฒิสภาผู้แทนประธานคณะกรรมาธิการวิสามัญศึกษาติดตามการบังคับใช้กฎหมายและมาตรการเกี่ยวกับการพิทักษ์สภาบันพระมาหากษัตริย์ วุฒิสภา และพลตำรวจโทประวุฒิ ถาวรศิริ ผู้บัญชาการสำนักงานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร(ผบช.สทส.)และผู้แทนจากกอ.รมน. ร่วมเปิดศูนย์ตรวจสอบเนื้อหาวิทยุและโทรทัศน์ที่ผิดกฎหมาย ในการทำหน้าที่ในการตรวจสอบเนื้อที่เผยแพร่ผ่านฟรีทีวีเคเบิลทีวีและทีวีดาวเทียม รวมถึงวิทยุ และวิทยุชุมชนนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการกสทช. เปิดเผยว่า ศูนย์การตรวจสอบเนื้อหา สามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้ประมาณ 80 ช่อง แบ่งเป็นช่องรายการทีวี จำนวน 40ช่อง และวิทยุทั้งหมดจำนวน 40 ช่อง โดยจะมีทีมตรวจสอบ 24 ชั่วโมง โดยใช้งบดำเนินการประมาณ 50 ล้านบาท และจะเพิ่มขีดความสามารถในการตรวจสอบให้ได้ประมาณ200 ช่อง ซึ่งจะใช้งบดำเนินการประมาร 130 ล้านบาทกสทช.จะทำหน้าที่ตรวจสอบหากช่องรายการกระทำผิดม.122หรือกรณีหมิ่นประมาณ กสทช.จะส่งเรื่องให้สำนักงานตำรวจแห่งชาติ(สตช.)และหากช่องรายการมีการโฆษณาเกินจริง โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตจะดำเนินการส่งเรื่องให้คณะกรรมการอาหารและยา (อย.) เพื่อให้ทำงานร่วมกันต่อไป

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : กสทช.เปิดศูนย์ตรวจสอบเนื้อหาทีวี-วิทยุ