ซุปเปอร์บอร์ด กสทช. ส่งทีมงาน ตรวจสอบแก้ปัญหาผู้บริโภค ล่าช้า จ่อเช็กค่าใช้จ่าย กสทช. 11 คน ตาม พ.ร.บ.องค์กรจัดสรรคลื่นความถี่ฯ ที่ต้องเปิดเผยต่อสาธารณชน นายประเสริฐ อภิปุญญา คณะกรรมการติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ ซุปเปอร์บอร์ด กสทช. ด้านคุ้มครองผู้บริโภค เปิดเผยว่า ปัจจุบันซุปเปอร์บอร์ด กสทช. พบว่า การทำงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภคมีความล่าช้า ซึ่งประชาชนได้ร้องเรียนเข้ามา อาทิ การบริการคงสิทธิเลขหมาย ที่เป็นการโอนย้ายค่ายเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ อัตราค่าโทรศัพท์ ส่วนด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์นั้นยังมีไม่มาก อาทิ ค่าบริการทีวีแบบบอกรับสมาชิก กรณีทีวีเกิดปัญหาจอดำที่ทำให้กระทบสิทธิผู้บริโภค และการชดเชยค่าเสียหายให้แก่ผู้บริโภคในกรณีที่ไม่สามารถรับชมได้จากเหตุขัดข้อง ซึ่งได้ส่งทีมงานเข้าไปตรวจสอบรายละเอียดต่อไป นอกจากนี้จะต้องติดตามการดำเนินงานของศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในกิจการโทรคมนาคม ที่ได้เปิดตัวเมื่อเดือน พ.ย. 56 ว่าได้จัดตั้งขึ้นตามวัตุถประสงค์หรือไม่ ในขณะเดียวกันศูนย์ดังกล่าวเพิ่งเริ่มต้น จึงต้องใช้ระยะเวลาโดยจะติดตามว่าสามารถช่วยเหลือแก้ไขปัญหาระหว่างผู้ร้องเรียนกับค่ายมือถือหรือไม่ต่อไป นายประเสริฐ กล่าวว่า ส่วนกรณีค่าใช้จ่ายของ กสทช.ทั้ง 11 คน นั้น ซุปเปอร์บอร์ดจะพิจารณาตรวจสอบ ค่าใช้จ่ายที่ใช้ว่าจำเป็นและเหมาะสมหรือไม่ เนื่องจากต้องเปิดเผยข้อมูลให้สาธารณชนรับทราบ ตาม ม.59 ของพ.ร.บ.องค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับกิจการวิทยุกระจายเสียง กิจการวิทยุโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553.
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ลุยตรวจสอบแก้ไขปัญหาผู้บริโภค
ผู้เขียน: ข่าวไอที นวัตกรรมใหม่ๆ
-

ลุยตรวจสอบแก้ไขปัญหาผู้บริโภค
-

เบื้องหลังโซเชียลมีเดียเชื่อมต่อโอลิมปิกฤดูหนาวโซชิ
โอลิมปิกเกมส์ฤดูหนาว ครั้งที่ 22 จัดขึ้นที่เมืองโซชิ ประเทศรัสเซีย กำลังอยู่ระหว่างการแข่งขัน ถือว่าจะเป็นโอลิมปิกเกมส์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกโซเชียลมีเดียนับตั้งแต่เคยจัดมา เพราะทั้งนักกีฬา เจ้าหน้าที่ นักข่าวและผู้คนทั่วโลกต่างก็บันทึกเหตุ การณ์สำคัญครั้งนี้ผ่านโซเชียลมีเดียกันอย่างอึกทึกครึกโครม มีรายงานว่า อวาย่า ในฐานะผู้จัดหาอุปกรณ์ทางด้านการสื่อสารอย่างเป็นทางการสำหรับการแข่งขันโอลิมปิกในครั้งนี้ ได้ทุ่มเทสรรพกำลังเต็มที่เพื่อให้ทุก ๆ คนที่เกี่ยวข้องกับงานในครั้งนี้ สามารถเชื่อมต่อถึงกันได้อย่างไม่สะดุด ความลับของการบริการโซเชียลในโอลิมปิกฤดูหนาว แบบไม่มีสะดุด อวาย่า บอกว่า ใช้เคล็ดลับดังนี้ เน็ตเวิร์กที่ใช้ภายในโอลิมปิกโซชิ ก็คือ Avaya Virtual Service Platforms 4 ตัว ซึ่งรวมคุณสมบัติของเราท์เตอร์เครือข่ายและ สวิตช์ในแพ็กเกจเดียวกัน แต่ละแพลตฟอร์มจะช่วยให้ทีมงานที่บริหารจัดการเครือข่ายสามารถทำการแก้ไขปรับเปลี่ยนได้แบบเรียลไทม์ หรือเคลื่อนย้ายและเพิ่มเติมโดยไม่จำเป็นต้องหยุดการทำงานใด ๆ ของระบบ เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาโดยอาศัยเพียงการอัพเกรดซอฟต์แวร์ โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ใยแก้วนำแสงระยะทาง 90 กิโลเมตร อวาย่าวางสายเคเบิลใยแก้วนำแสงระยะทาง 90 กิโลเมตร (เกือบ 56 ไมล์) รอบ ๆ บริเวณที่จัดงานโอลิมปิกเพื่อให้บริการเครือข่ายความเร็ว เทคโนโลยี Avaya Fabric Connect โซชิจะมีการติดตั้งเวอร์ชวลไลซ์เน็ตเวิร์ก 7 เครือข่ายที่เป็นเอกเทศกัน ได้แก่ เน็ตเวิร์กสำหรับวิดีโอความละเอียดสูง (HD VDO) เครือข่ายสำหรับงานบริหารจัดการ การควบคุมอุปกรณ์การแข่งขัน มีเดีย, วอยซ์เทเลโฟนี การเข้าถึงข้อมูลผ่านไวไฟ และการบริหารจัดการองค์รวม เครือข่ายทั้งหมดจะให้บริการแก่นักกีฬา คณะกรรมการตัดสิน นักข่าวและสื่อมวลชน และสมาชิกทั้งหมดของครอบครัวโอลิมปิก ไม่ว่าจะเป็นการแชะภาพตัวเองก่อนที่จะสกีลงเนินเขา หรือโพสต์ภาพน่าอายของการปะทะกันในกีฬาฮอกกี้ลงบนช่องข้อความ หรือส่งคะแนนรวมสำหรับรอบตัดเชือกของกีฬาสเกตลีลา ทุก ๆ คนต่างก็ต้องการมีเครือข่ายของตัวเองในการดำเนินเรื่องเหล่านี้ การถ่ายทอดผ่าน HD ทีวีมากกว่า 30 ช่อง ในกีฬาโอลิมปิกฤดูหนาวครั้งนี้ ติดตั้งจอทีวีขนาดยักษ์ทั่วสถานที่จัดงาน รวมทั้งหมู่บ้านโอลิมปิกด้วย และด้วยจำนวนช่องรับชม HD ทีวีมากกว่า 30 ช่องเพื่อถ่ายทอดสดการแข่งขัน สุดท้ายคือ จุดให้บริการไวไฟ 2,500 จุด ให้บริการที่ครอบคลุมการเชื่อมต่อของทุกคนภายในงาน.
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : เบื้องหลังโซเชียลมีเดียเชื่อมต่อโอลิมปิกฤดูหนาวโซชิ -

‘จอยเทเลคอม’ ถือฤกษ์วันวาเลนไทน์เปิด ‘บีพี ออนไลน์’ เล่น 14 ก.พ.นี้
“จอยเทเลคอม” รุกตลาดเกมออนไลน์ในไทย ถือฤกษ์วันแห่งความรักเปิดตัว “บีพี ออนไลน์” จับกลุ่ม ฮาร์ดคอร์ เกมเมอร์ ที่นิยมเล่นเกมแนวแฟนตาซีสงคราม เตรียมงบ 2 ล้านทำตลาด เปิดโอเพ่นเบต้า 14 ก.พ. มั่นใจเกมถูกใจคอเกมแน่นอน น.ส.อนันณ์ตตา อิศรางกูร ณ อยุธยา ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท จอยเทเลคอม จำกัด ผู้ให้บริการเกมออนไลน์ในประเทศ ไทย เปิดเผยว่า บริษัทได้เปิดตัวเกมออนไลน์ใหม่ คือ บีพี ออนไลน์ (BP Online) ซึ่งเป็นเกมแนวแฟนตาซีสงครามในรูปแบบเอ็มเอ็มโออาร์พีจี 3 มิติ ภายใต้คอนเซปต์ วาเลนไทน์ สีเลือด (Bloody Valentines) พัฒนาขึ้นโดย บริษัท ไลฟ์เพล็ก จำกัด จากเกาหลีใต้ โดยจะเปิดโอเพ่นเบต้าในวันที่ 14 ก.พ.นี้ ทาง www.bpo.in.th และได้เตรียมงบประมาณทำตลาดไว้มากกว่า 2 ล้านบาท ผ่านการโฆษณาประชาสัมพันธ์ในนิตยสารเกม ร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ และช่องทางโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างเฟซบุ๊กที่กำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก “กลุ่มเป้าหมายของเกมนี้ คือ กลุ่มฮาร์ดคอร์ เกมเมอร์ที่นิยมเล่นเกมที่มีเนื้อหาสงครามและการต่อสู้ โดยช่วงแรกจะเน้นประชาสัมพันธ์สื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายโดยตรง ที่ผ่านมาก่อนเปิดตัวเกม แฟนเพจของบีพี ออนไลน์ในเฟซบุ๊กก็มีคนเข้ามากดไลค์มากถึง 50,000 ไลค์ เชื่อว่าหลังเปิดตัวอย่างเป็นทางการจะมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นอีก และจะประสบความสำเร็จได้แน่นอนเนื่องจากรูปแบบเกมเป็นแนววางแผนและต้องใช้ความร่วมมือของผู้เล่นในเกม ซึ่งบริษัทก็มีแผนสร้างคอมมูนิตี้ในเกมเพื่อให้เกิดสังคมที่ดีในการเล่นเกมนี้ด้วย” น.ส. อนันณ์ตตา กล่าว ด้าน นายชลพันธ์ จันทร์เจริญ หัวหน้าโครงการ บีพี ออนไลน์ กล่าวว่า จุดเด่นของเกมอยู่ที่ผู้เล่นสามารถถ่ายโอนเลเวลอาวุธ และเลือกเล่นได้หลายสายอาชีพ โดยไม่ต้องทำการรีเซตสกิล เนื่องจากสกิลจะเปลี่ยนไปตามอาวุธ และสัตว์เลี้ยงสามารถช่วยเพิ่มสเตตัสได้สูงมาก จากจุดเด่นทั้งหมดนี้ของเกม บีพี ออนไลน์ มั่นใจว่าจะต้องเป็นที่ถูกใจของเหล่าฮาร์ดคอร์ เกมเมอร์แน่นอน.
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ‘จอยเทเลคอม’ ถือฤกษ์วันวาเลนไทน์เปิด ‘บีพี ออนไลน์’ เล่น 14 ก.พ.นี้