คุมค่ายมือถือส่งเอสเอ็มเอส

นายอำพล วงศ์ศิริ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)เปิดเผยว่า ในเร็วๆนี้ สคบ.จะเชิญผู้ประกอบการจากบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือทุกรายเข้ามาหารือถึงแนวทางการควบคุมบริการส่งข้อความสั้น (เอสเอ็มเอส) ให้กับผู้บริโภคหลังจากที่ผ่านมาได้รับร้องเรียนจากผู้บริโภคหลายราย ว่าได้รับเอสเอ็มเอสในโทรศัพท์มือถือโฆษณาขายสินค้า และให้สมัครบริการต่างๆเป็นจำนวนมากซึ่งบางข้อความเมื่อส่งมาแล้วผู้บริโภคเปิดอ่านก็เสียเงินโดยไม่รู้ตัวซึ่งเรื่องดังกล่าวถือว่าเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคที่ชัดเจนทั้งนี้หลังจากเชิญผู้ประกอบการมาหารือแล้ว สคบ.ยังเตรียมแก้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมเรื่องดังกล่าวให้มีผลบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย หากผู้ประกอบการกระทำผิดหรือมีผู้บริโภคร้องเรียนมาว่า ได้รับเอสเอ็มเอสเสียเงินโดยไม่ได้รับความยินยอมจะต้องถูกดำเนินคดีตามกฎหมายทันที ขณะเดียวกันกฎหมายดังกล่าวเบื้องต้นอาจเขียนบทบัญญัติ ถึงการนำข้อมูลผู้บริโภคโดยเฉพาะการนำเบอร์โทรศัพท์ของผู้บริโภคไป ผู้ประกอบการจะต้องได้รับความยินยอมก่อนเพราะไม่อย่างนั้นจะถือว่าเป็นการละเมิดสิทธินำข้อมูลของผู้บริโภคไปใช้เพื่อให้ได้ผลประโยชน์ทางธุรกิจ“เชื่อว่ามีผู้บริโภคส่วนใหญ่เจอปัญหานี้กันหมดทุกคน และไม่รู้ว่าเอสเอ็มเอสที่ส่งข้อความโฆษณาต่างๆ ไปเอาเบอร์ของตัวเองมาจากไหนบางครั้งก็มีเอสเอ็มเอสดังทั้งวันจนน่ารำคาญ และที่เป็นปัญหาเลยก็คือ มีบางเอสเอ็มเอสส่งมาแล้วทำให้ผู้บริโภคเสียเงินโดยไม่รู้ตัวด้วยซึ่งที่ผ่านมาจากการหารือกับผู้ประกอบการก็บอกว่า แนวทางการแก้ปัญหา ก็ทำได้โดยให้ผู้บริโภคโทรไประงับเอสเอ็มเอส แต่เมื่อเป้นอย่างนั้นหากผู้บริโภคจำเป็นต้องสื่อสารเรื่องส่วนตัวกับญาติพี่น้องก็รับเอสเอ็มเอสไม่ได้จึงทำให้เกิดความเดือดร้อนเกิดขึ้น”

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : คุมค่ายมือถือส่งเอสเอ็มเอส

shoplri.com ธุรกิจขนาดกลาง ธุรกิจขนาดย่อม ธุรกิจsme

คุมค่ายมือถือส่งเอสเอ็มเอส

Posts related

กด LIKE เป็นกำลังจัยให้หน่อยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ

ดูดวงออนไลน์ ปี2563 ฟรี! 100%

ธุรกิจ SME

ข่าวการตลาด เศรษฐกิจ

ข่าวไอที นวัตกรรมใหม่ๆ

เรื่องล่าสุด

ความเห็นล่าสุด

คลังเก็บ

หมวดหมู่

นิยาม

***Magazine***

หมวดหมู่

ป้ายกำกับ

Magazine