นายศุกรีย์ สิทธิวณิช รองผู้ว่าการด้านสื่อสารการตลาด การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า ททท.เตรียมปรับกลยุทธ์การทำตลาดด้านโฆษณา ทั้งในและต่างประเทศใหม่เพิ่มเติมขึ้นจากแผนเดิม เบื้องต้นจะให้สำนักงานททท.ต่างประเทศทั้ง 27 แห่ง และททท.ทั้ง 4 ภูมิภาคในประเทศ จัดทำโฆษณา เพื่อเจาะตลาดกลุ่มนักท่องเที่ยวเอง ไม่ต้องรอการตัดสินใจหลักจากททท.สำนักงานใหญ่ เนื่องจากมีฐานข้อมูลอยู่แล้ว และวิเคราะห์ศักยภาพของตลาดที่ตนเองดูแลอยู่ได้ดีกว่าขณะเดียวกัน แผนดังกล่าวยังจะช่วยรองรับความเสี่ยงต่าง ๆ ในอนาคต เพราะที่ผ่านมา ไทยเกิดวิกฤตต่าง ๆ ทั้งจากการชุมนุมทางการเมือง ภัยธรรมชาติ ที่แม้จะเกิดเพียงในบางพื้นที่ แต่นักท่องเที่ยวกลับมองว่า ประเทศไทยทั้งหมดไม่ปลอดภัย และมักจะชะลอ หรือตัดสินใจไม่เดินทางมาท่องเที่ยว แต่หากให้สำนักงานแต่ละแห่งดูแลการตลาดเอง จะสื่อสารกับนักท่องเที่ยว รวมทั้งแนะนำให้ไปท่องเที่ยวได้อย่างเหมาะสม รวมทั้งไม่ได้อยู่ในพื้นที่เสี่ยง เช่น กรณีกรุงเทพฯ มีการชุมนุม แต่ตลาดอเมริกา ชื่นชอบทะเล ตลาดจีนชื่นชอบจังหวัดเชียงใหม่ เป็นต้น“ปัจจุบัน ไทยมีความเสี่ยงต่าง ๆ ที่ทำให้นักท่องเที่ยวมักจะเปลี่ยนเส้นทางไปประเทศอื่น ๆ แทน เช่น เหตุการณ์การชุนมุนทางการเมืองขณะนี้ ดังนั้น ททท.ต้องเร่งจัดทำแผนส่งเสริมการตลาด อาทิ การขายร่วมกับพันธมิตรบริษัทนำเที่ยวการให้สำนักเจาะตลาดให้เหมาะสมด้วยตัวเอง และหากแผนกลยุทธ์ใหม่ใช้ได้ผลดีก็จะใช้เป็นแผนระยะยาวต่อไปด้วย”นอกจากนี้ ในแผนระยะสั้น ที่ต้องเร่งทำ คือททท.จะเข้ามาจัดทริปของเอเยนต์และสื่อมวลชนขนาดใหญ่ในรูปแบบทริปขนาดใหญ่ เพื่อลงเยี่ยมความพร้อมของแหล่งท่องเที่ยวในไทยทั้งที่ได้รับผลกระทบจากการเมือง และพื้นที่ ๆ ไม่ได้รับผลกระทบ เพื่อแสดงให้เห็นจุดแข็งของประเทศ ที่ยังพร้อมรับนักท่องเที่ยวเหมือนเดิมนางฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้อำนวยการกลุ่มสารสนเทศการตลาดททท. กล่าวว่า ททท. จะร่วมกับการบินไทยจัดโปรโมชั่นแผนเร่งด่วน โดยอัดโปรโมชั่นที่ทำให้นักท่องเที่ยวรู้สึกคุ้มค่าและอยากมาเที่ยว ทั้งราคาตั๋วเครื่องบินราคาถูกเป็นพิเศษ ราคาทัวร์สำหรับนักท่องเที่ยวให้เมืองท่องเที่ยวต่าง ๆ เพื่อกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวสนใจกลับมาเที่ยวในภาวะเช่นนี้ โดยททท.และการบินไทยจะนำเนื้อหาประชุมครั้งนี้กลับไปจัดทำแผนก่อนขออนุมัติจากผู้บริหาร ซึ่งคาดว่าจะจัดสามารถดำเนินการแคมเปญนี้ได้ภายในสิ้นเดือนก.พ.นี้ เพราะหากช้ากว่านี้ จะสูญเสียโอกาสสร้างรายได้เข้าประเทศอย่างมาก

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ททท.ปรับกลยุทธ์ดึงนักท่องเที่ยว

Posts related