นางพิทยา วรปัญญาสกุลรองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจบัตรเครดิต บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า  แผนงานในช่วงครึ่งปีหลังบริษัทฯจะเน้นเจาะระดับบนหรือไฮเอนด์มากขึ้นซึ่งมีรายได้ 80,000 บาทขึ้นไป เนื่องจากปัจจุบันฐานลูกค้าบัตรรวม1.63 ล้านบัตร สัดส่วน 80% จะเป็นลูกค้าทั่วไปที่มีรายได้15,000-40,000บาท ที่เหลือสัดส่วน 20% เป็นลูกค้าระดับกลางและระดับบน โดยปีนี้ตั้งเป้าหมายไว้ว่าจะมีลูกค้าไฮเอนเพิ่มขึ้นอีกประมาณ 50,000 บัตรจากเป้าลูกค้าใหม่ที่ตั้งไว้ประมาณ 400,000 บัตร  คาดว่าในเดือนส.ค.นี้จะมีผลิตภัณฑ์ใหม่ตอบโจทย์ลูกค้าไฮเอนด์ นอกจากนี้จะใช้สาขาของธนาคารกรุงไทยที่มีอยู่800 แห่งในต่างจังหวัด จากสาขาทั้งหมด 1,200 แห่งทำตลาดในต่างจังหวัดเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในหัวเมืองใหญ่  เพราะเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงเห็นได้จากตัวเลขการใช้จ่ายผ่านบัตรในต่างจังหวัดเริ่มขยายตัวมากขึ้นในกลุ่มช้อปปิ้งและร้านอาหารพร้อมทั้งรุกตลาดออนไลน์ สำหรับยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรในช่วง5 เดือนที่ผ่านมา(ม.ค.-พ.ค.) มีมูลค่าประมาณ51,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 5% หากเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะในเดือนพ.ค.ยอดการใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 7% แม้ว่าในช่วงเดือนม.ค.-ก.พ.ได้รับผลกระทบจากการชุมนุมทางการเมืองทำให้ยอดการใช้จ่ายลดลงแต่เชื่อว่าการเมืองที่มีเสถียรภาพจะทำให้เศรษฐกิจปรับตัวดีขึ้นและส่งผลให้ประชาชนมีการใช้จ่ายมากขึ้น  ส่วนการใช้จ่ายบัตรเครดิตของลูกค้าเฉลี่ยอยู่ที่6,500 บาท หรือสูงขึ้น 3%   ด้านแผนการทำตลาดของบริษัทฯจะเน้นทุกหมวดที่ลูกค้านิยม  เช่น เติมน้ำมันร้านอาหารและท่องเที่ยว ทั้งนี้ตั้งเป้าไว้ว่ายอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตปีนี้มีมูลค่า138,000 ล้านบาทหรือเติบโต 15%ส่วนความสามารถชำระหนี้ของลูกหนี้ยังทรงตัวระดับ2.6% และหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้หรือเอ็นพีแอลอยู่ที่ 2.2% นอกจากนี้บริษัทฯได้เก็บค่าธรรมเนียมกับลูกค้าที่ถือบัตรเครดิตใบที่ 3วงเงิน500บาทต่อปี เพราะต้องการให้ลูกค้านำบัตรมาใช้จ่ายจริง  

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : เคทีซีจับกลุ่มลูกค้าไฮเอนด์

Posts related