แจ๊คหม่า ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทอาลีบาบาซึ่งเป็นบริษัทด้านการจำหน่ายสินค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในจีน ซึ่งกำลังจะเข้าตลาดหุ้นนิวยอร์ก ประมาณกันว่าเป็นไอพีโอทีที่ใหญ่ที่สุดของอเมริกา เป็นบุคคลที่มีประวัติน่าสนใจทีเดียว แจ๊คหม่า  เริ่มใช้อินเทอร์เน็ตครั้งแรกในปี ค.ศ.1995 หรือ 19 ปีที่แล้ว เขาพยายามค้นหาคำว่า “เบียร์” และ “จีน” ปรากฏว่าไม่มีผลลัพธ์จากการค้นหา จากตรงนี้ทำให้เขาริเริ่มสร้างเว็บไซต์พื้นฐานที่บริการแปลภาษาจีนกับเพื่อน ๆ หลังจากสร้างเสร็จเพียงแค่ไม่กี่ชั่วโมงเขาก็ได้รับอีเมลจำนวนมากจากทั่วโลกเพื่อขอข้อมูล และตรงนี้เองก็เป็นจุดเริ่มต้นที่ให้แจ๊คหม่า  รู้ว่าเว็บนั้นมีอิทธิพลเพียงใด และเขาก็ขับเคลื่อนการจัดตั้งกลุ่มอาลีบาบา ปัจจุบันอาลีบาบาเป็นการค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของประเทศจีน และปริมาณการค้าขายตามหลังแค่วอลมาร์ทแห่งสหรัฐอเมริกาซึ่งถือเป็นบริษัทค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา แจ๊คหม่าได้ขึ้นกล่าวบนโพเดี้ยมต่อหน้ากลุ่มผู้ลงทุนนานาชาติ และได้รับเสียงตบมืออย่างสนั่นหวั่นไหว เมื่อเขากล่าวว่า “พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในสหรัฐอเมริกาเหมือนของหวาน แต่สำหรับจีนแล้วพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง อาหารมื้อใหญ่ แจ๊คหม่ากล่าวต่อหน้าในที่ประชุมเป็นภาษาอังกฤษ อย่างมีจังหวะจะโคน สุขุมนุ่มลึกและน่าเชื่อถือ” ขณะนี้แจ๊คหม่าก็ต้องเตรียมตัวโดยมีแผนที่จะทำ อาลีบาบาเข้าสู่ตลาดหุ้นนิวยอร์ก ด้วยคาดว่าจำนวนหุ้นที่ขายได้จะมีมูลค่ามากกว่า เฟซบุ๊กเมื่อสองปีก่อนน่าจะอยู่ที่ในราคา 480,000 ล้านบาท ถ้าหากแจ๊คหม่าทำได้สำเร็จก็จะเป็นหุ้นเทคโนโลยีอันดับหนึ่งในตลาดหลักทรัพย์อเมริกาโดยที่เขามีหุ้นในนั้น 8.9 เปอร์เซ็นต์ของบริษัท กรณีความสำเร็จของแจ๊คหม่าก็จะมีความโดดเด่น แตกต่างไปจากเศรษฐีเก่าไอทียักษ์ใหญ่ของสหรัฐอเมริกา เช่น มาร์ค ซัคเคอร์เบอร์ก แห่งเฟซบุ๊ก สตีฟ จ๊อบส์ แห่งแอปเปิ้ล และบิล เกตส์ แห่งไมโครซอฟท์ ปัจจุบันแจ๊คหม่าอายุ 49 ปี ไม่มีความรู้พื้นฐานการคำนวณการเขียนโปรแกรมหรือเรื่องเทคโนโลยีเลย  ซึ่งไม่เหมือนกับผู้ประสบความสำเร็จทั้งหลายในสหรัฐอเมริกา แจ๊คหม่าเติบโตอยู่ในช่วงการปฏิวัติวัฒนธรรมของจีน และอาชีพเริ่มแรกของเขาคือ ครูสอนภาษาอังกฤษ เนื่องจากแจ๊คหม่าไม่ใช่นักเทคโนโลยี บทบาทของเขาในบริษัทอาลีบาบาจึงเป็นนักกลยุทธ์มากกว่า เขาเป็นคนที่ปลุกเร้ากระตุ้นแรงบันดาลให้แก่ผู้ร่วมงาน เจ้าหน้าที่บริษัทได้อย่างมีความสามารถ และก็เป็นคู่แข่งที่ไม่ยอมลดละต่อคู่แข่งเช่นกัน ปัจจุบันอาลีบาบามีสองเว็บไซต์คือ ตลาดเตาเบา (Taobao) และทีมอลดอทคอม (Tmall.com) ซึ่งคิดเป็นจำนวนสินค้าที่จะต้องส่งของไปยังลูกค้าจำนวนถึง 60% ทั้งหมดในประเทศจีน “เขาจึงคือตัวแทนที่ทรงประสิทธิภาพของคนจำนวนนับล้านที่จะต้องใช้บริการอาลีบาบาสำหรับการดำรงชีพหรือซื้อข้าวของ” ดันแคน คล๊าก ซึ่งเป็นเพื่อนกับแจ๊คหม่าในช่วงปลายศตวรรษ 1990 ได้กล่าวไว้ และดันแคน คล๊ากปัจจุบันก็เป็นประธานผู้ถือหุ้นบริษัทบีดีเอแห่งจีน ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาในกรุงปักกิ่งประเทศจีน “และนั่นก็คือเหมือนเขตเลือกตั้งของเขา เขาเป็นนักการเมืองเล็ก ๆ คนหนึ่ง”  ความจริงหม่าไม่เคยเป็นนักโปรแกรมหรือนักเทคโนโลยีเลย แต่เขาเป็นครูสอนภาษาอังกฤษที่เป็นนักยุทธศาสตร์มือฉมังทีเดียวแหละ. รศ.ดร.บุญมาก ศิริเนาวกุล อธิการบดีมหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด boonmark@stammford.edu

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : เจ้าพ่อไอทีเอเชีย (1) – โลกาภิวัตน์

Posts related