ผู้เขียน: ข่าวไอที นวัตกรรมใหม่ๆ

วันนี้ (3 เม.ย.) ที่โรงแรมดิเอมเพรส จ.เชียงใหม่ นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า กสทช.ได้ร่วมกับ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค (มพบ.) และสหพันองค์กรผู้บริโภคสากล  สร้างความร่วมมือระดับนานาชาติในการจัดประชุม  เรื่อง “การคุ้มครองผู้บริโภคในยุคดิจิทัล” ระหว่างวันที่ 3 -4 เม.ย.57 โดยการประชุมดังกล่าวเป็นความร่วมมือครั้งแรกของการประชุมที่มีผู้บริโภคจากทั่วโลกให้ความสนใจเข้าร่วม จาก 81 องค์กร 32 ประเทศ และจากผู้บริโภคจากประเทศไทย ที่จะร่วมกันติดตามข้อมูล สถานการณ์ ปัญหา ตลอดจนข้อเสนอต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการวิทยุ โทรทัศน์ และโทรคมนาคม ท่ามกลางเทคโนโลยีที่เติบโตและซับซ้อนมากขึ้นทั้งนี้ ถือเป็นโอกาสที่ไทยจะได้รับประโยชน์ ความรู้ จากประเด็นการเปลี่ยนผ่านไปสู่ยุคดิจิทัล รวมทั้งการเชื่อมโยงประเด็นและปัญหาของผู้บริโภคในระดับสากล โลกทั้งโลกจะเชื่อมโยงกัน ซึ่งในประเทศไทยเองกำลังอยู่ในช่วงทดลองออกอากาศทีวีดิจิทัล อีกทั้ง จ.เชียงใหม่ ที่จัดประชุมครั้งนี้ยังเป็น 1 ในพื้นที่นำร่อง 11 จังหวัด ของการออกอากาศระบบดิจิทัลด้วย ถือเป็นการเปิดหน้าต่างให้กว้างขึ้น ผู้บริโภคเริ่มใกล้ชิดกับอุปกรณ์ดิจิทัล มากกว่าคนในครอบครัว ดังนั้น องค์กรกำกับดูแลจำเป็นที่จะต้องสร้างเครื่องมือ เพื่อกรองมลพิษต่างๆ เช่น การทำงานด้านการรู้เท่าทันสื่อ การแข่งขันในกิจการ การจัดสรรทรัพยากรของการสื่อสารเป็นความท้าทายที่เกิดขึ้นทั่วโลก รวมทั้งการปกป้องสิทธิเสรีภาพของผู้บริโภคด้านการสื่อสาร เป็นการคุ้มครองสิทธิมนุษยชนที่จะนำไปสู่การเป็นประชาธิปไตยMs.Indrani กล่าวว่า ผลกระทบจากยุคดิจิทัลของผู้บริโภค ไม่มีประเด็นอะไรที่ท้าทายไปกว่า เรื่องการคุ้มครองผู้บริโภค เช่น การใช้เฟซบุค Facebook ที่มีผู้ใช้มากกว่าประชากรในอินเดีย และมีมูลค่าทางเศรษฐกิจมากกว่า ดรรชนีชี้วัดทางเศรษฐกิจ (GDP) ของนิวซีแลนด์ ประเด็นสำคัญ คือ ความเป็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนตัว การสอดแนม ความปลอดภัย การปกป้องอัตลักษณ์ของผู้บริโภค สิทธิของเด็ก การเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ต ปัจจุบันการผูกขาดมีน้อยลง แต่ต้องเผชิญกับการโฆษณาชวนเชื่อ การสื่อสารที่เปิดกว้างมากขึ้น ทำให้ข้อมูลส่วนตัวมีความไม่ปลอดภัย  ซึ่งกฎหมายต่างๆ ยังไม่ได้พูดถึงบริการอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ผู้บริโภคสามารถอยู่ในยุคดิจิทัลได้อย่างไว้วางใจ ในราคาที่จ่ายได้ และมีคุณภาพประสิทธิภาพสำหรับการประชุมในวันนี้ จึงมีหัวข้อคือ วันคุ้มครองผู้บริโภคโลก  ปี  2014 การรณรงค์เรื่อง  “กู้สิทธิพิชิตโทร” และการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม อาทิ การชำระเงินออนไลน์&การผลิตเนื้อหาดิจิทัล ข้อตกลง TPP การคุ้มครองผู้บริโภคในประเด็นกฎหมายลิขสิทธิ์และเนื้อหา และ มาตรฐาน ISO/IEC เกี่ยวกับข้อตกลงเรื่องรูปแบบบริการ และการดำเนินงานด้านการจ่ายเงินผ่านมือถือของ W3C   เป็นต้น และวันที่ 4 เมย. มีหัวข้อประชุม ได้แก่ คุณภาพบริการของผู้ประกอบการด้านโทรคมนาคมเกี่ยวกับ ประเด็นการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการบรอดแคส อาทิ สิทธิในการรับชมทีวีของผู้บริโภค:  มาตรฐานใหม่ในยุคดิจิทัล แนวโน้มและทิศทางของกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ในระบบ ดิจิทัลและการจัดการช่องว่างของคลื่น นโยบายและทิศทางการกำกับดูแล และ ทบทวนบทเรียนจากแนวทางสหประชาชาติสำหรับการคุ้มครองผู้บริโภค  สามารถติดตามและรับฟังการถ่ายทอดสดการประชุมทั้งสองวันได้ทาง www.nbtc.go.th และความเคลื่อนไหวเพิ่มเติม ดาวน์โหลดเอกสารประกอบได้ทาง www.facebook.com/DigitalConsumerRights  และทวิตเตอร์ @NbtcRights

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : กสทช.ผนึก มพบ.-CI ถกปัญหา “สิทธิผู้บริโภคในยุคดิจิทัล”

บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส 3G 2100 ออกบริการใหม่ “Spare SIM” หรือ “ซิมสำรอง” เพื่อเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าที่มีสมาร์ทโฟนหลายเครื่อง สามารถใช้งานมือถือที่มีอยู่ด้วยเบอร์เดิม โปรโมชั่นเดิม สูงสุด 5 เครื่อง โดยไม่ต้องสลับซิมไปมาให้ยุ่งยาก ด้วยวิธีการใช้งานง่ายๆ เพียงนำ Spare SIM ไปใส่ในสมาร์ทโฟนที่มีอยู่ จากนั้นกด *102# แล้วโทรออก (ฟรี) จากเครื่องที่ต้องการใช้งาน ก็จะสามารถโทรออก รับสาย เล่นเน็ต หรือรับ-ส่ง SMS ได้ตามปกติ ทั้งนี้ ลูกค้าเอไอเอส 3G รายเดือนและเอไอเอส 3G วัน-ทู-คอล! ที่ใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัด (Unlimited) สามารถสมัครใช้บริการ Spare SIM ได้ที่เอไอเอส ช็อป และร้านเทเลวิซทุกสาขาทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 3 เม.ย. 57 เป็นต้นไป ในอัตราค่าบริการ 29 บาท/เดือน/ซิม สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เอไอเอส คอลล์ เซ็นเตอร์ 1175

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : เอไอเอส ออกโปรให้ลูกค้าใช้งานมือถือหลายเครื่องเบอร์เดิม

วันนี้ (3 เม.ย.) รายงานข่าวจาก บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ว่า ไปรษณีย์ไทยได้ตอบรับกระแสการใช้แอพพลิเคชั่น เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะช้อปออนไลน์ ติดตามสถานะสิ่งของ สร้างโปสการ์ดส่งได้จริง รวมถึงแสตมป์สุดไฮเทคที่ให้คุณรับชมภาพเคลื่อนไหวผ่านดวงแสตมป์ได้เลย ถือเป็นก้าวใหม่ของไปรษณีย์ไทย ที่ตอบโจทย์ในยุคของเทคโนโลยีด้วยการจัดทำแอพพลิเคชั่น ให้ได้มากกว่าแค่การรับข้อมูล ข่าวสาร ทั้งนี้ ด้วยแอพพลิเคชั่น PosteMart จะสั่ง จะซื้อสินค้าส่งไปเป็นของขวัญของฝากก็ต้องแอพนี้เลย อาทิ  แสตมป์ที่ระลึก สินค้าที่ระลึก รวมถึงบริการอร่อยทั่วไทยที่คัดสรรแต่อาหารจานเด็ดขึ้นชื่อ ส่งตรงถึงบ้านให้คุณได้อิ่มอร่อยกันทั้งครอบครัว, แอพพลิเคชั่น TRACK&TRACE จะอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถติดตามตรวจสอบสถานะสิ่งของทางไปรษณีย์ ไม่ว่าจะใกล้หรือไกล ก็ตรวจสอบผ่านหน้าจอได้อย่างอย่างรวดเร็ว,แอพพลิเคชั่น iPost-a-card สร้างโปสการ์ดผ่านมือถือ ให้ลูกค้าได้ดีไซน์โปสการ์ดได้ด้วยตัวคุณเอง พร้อมคุณสมบัติพิเศษในการแนบคลิปวีดีโอเพิ่มความทรงจำดีๆ ลงบนโปสการ์ด ส่งตรงถึงบ้าน ผู้รับได้ถึงมือ และแอพพลิเคชั่น StampAlive ถือเป็นแอพพลิเคชั่นใหม่ของคนรักแสตมป์ที่สามารถรับชมวิดีโอมัลติมีเดียบนดวงแสตมป์ พร้อมทั้งเชื่อมโยงข้อมูลแสตมป์ผ่าน เว็บไซต์และเฟซบุ๊ก  นอกจากเป็นเครือข่ายด้านการส่งที่ครอบคลุมแล้ว ไปรษณีย์ไทยยังพร้อมเชื่อมโยงเครือข่ายออนไลน์ด้วยแอพพลิเคชั่นที่หลากหลายเพื่อผู้ใช้บริการมากยิ่งขึ้น โดยทั้ง 4 แอพ ทั้งนี้ สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีแล้ว ผ่านสมาร์ทโฟนทั้งระบบ iOs และ Andriod หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมสแกนผ่านเว็บไซต์ไปรษณีย์ไทยที่ www.thailandpost.co.th

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ปณท เปิด4แอพให้ทุกบริการง่ายแค่ปลายนิ้ว