กลายเป็นเรื่องเป็นราวเมื่อมีผู้ไม่หวังดีเข้าไปตัดกระแสไฟฟ้าโดยเน้นทั้งกระแสไฟฟ้าหลักและสำรอง ที่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) เขตบางรัก และบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) เขตแจ้งวัฒนะ  เป็นเหตุให้ระบบการทำงานในอาคารของ กสท ทั้งหมดต้องหยุดลง ส่งผลให้อุปกรณ์สื่อสารโทรคมนาคมไม่สามารถให้บริการได้ในช่วงเวลาประมาณ 15.00 น. ของวันที่ 30 พ.ย.ที่ผ่านมา แต่สิ่งที่เกิดขึ้นได้ขยายเป็นวงกว้างไม่ใช่เฉพาะลูกค้าของ กสท ในประเทศไทยเท่านั้น แต่หมายรวมไปถึงลูกค้า กสท ที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตต่างประเทศด้วยเช่นกัน นายกิตติศักดิ์ ศรีประเสริฐ กรรมการผู้จัดการใหญ่ กสท กล่าวว่า กสท ใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง จึงสามารถกู้ระบบและเริ่มทยอยให้บริการลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ อาทิ แบงก์ และกลุ่มที่ได้รับผลกระทบในเชิงธุรกิจก่อน ด้วยการประสานงานไปยังการไฟฟ้านครหลวงเพื่อช่วยแก้ไขระบบไฟฟ้าให้เป็นปกติ ถึงเช้าวันที่ 1 ธ.ค. จึงสามารถให้บริการลูกค้าจำนวน 9.2 หมื่นราย ได้ครบทั้งหมด นักวิศวกรคอมพิวเตอร์ กสท เล่าว่า การให้บริการกลุ่มลูกค้าโดยใช้ระบบควบคุม กสท บางรัก (CAT THIX) สำหรับกลุ่มลูกค้าไอเอสพีเพื่อเชื่อมต่อไปยังเครือข่ายอินเทอร์เน็ตต่างประเทศ โดยผ่านวงจรเคเบิลใต้น้ำระหว่างประเทศของแคท เทเลคอมไปยังผู้ให้บริการที่มีเครือข่ายแลกเปลี่ยนข้อมูลอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่ในต่างประเทศ ประกอบด้วยสหรัฐอเมริกา ประเทศในแถบทวีปยุโรป และประเทศในแถบเอเชียแปซิฟิก ด้วยเส้นทางที่หลากหลาย และปริมาณแบนด์วิธขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ทั้งนี้ การเชื่อมต่อโครงข่ายแบ่งออกเป็น 2 แบบ ประกอบด้วย 1. แทรนซิท อินเตอร์เนชั่นแนล อินเทอร์เน็ต เน็ตเวิร์ก เชื่อมกับ อินเทอร์เน็ต แบ๊กโบน แลกเปลี่ยนข้อมูลกับปลายทางในทวีปต่าง ๆ ได้แก่ อเมริกา ยุโรป และเอเชียแปซิฟิก โดยมีความเร็วรวมมากกว่า 10 จีบีพีเอส เพื่อใช้เป็นเส้นทางผ่านไปยังเครือข่ายปลายทางประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก 2. เพียร์ ทู เพียร์ อินเตอร์เนชั่นแนล อินเทอร์เน็ต เน็ตเวิร์ก เชื่อมต่อกับ อินเทอร์เน็ต เอ็กซ์เชนจ์ ของประเทศต่าง ๆ โดยตรง ด้วยเส้นทางที่สั้นที่สุด เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลท้องถิ่นของประเทศไทย กับข้อมูลท้องถิ่นของประเทศนั้น ๆ โดยมีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในต่างประเทศเชื่อมต่อแบบเพียริ่ง มากกว่า 25 รายทั่วโลก รวมทั้งผู้ให้บริการคอนเทนต์ชั้นนำต่าง ๆ เช่น กูเกิลไมโครซอฟต์ด้วย “เหตุการณ์ดังกล่าวเนื่องจากระบบไฟสำรองถูกทำลาย แต่จริง ๆ แล้ว กสท มีระบบเจนเนอเรเตอร์ 2 เท่า โดยหากไฟดับปกติ เจนเนอเรเตอร์สำรองจะสตาร์ตและทำงานได้ปกติ แต่กรณีดังกล่าว ระบบเจนเนอเรเตอร์ไม่สามารถทำงานได้ เพราะสมองเจนเนอเรเตอร์ถูกทำลาย ทุกอย่างจึงหยุดลงไปด้วย” ด้าน นายมรกต เธียรมนตรี รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทีโอที ระบุว่า การที่ระบบไฟฟ้าของทีโอทีถูกตัดลงนั้น ส่งผลกระทบโดยตรงต่อลูกค้าที่ใช้อินเทอร์เน็ตของทีโอที ประมาณ 7.5 แสนราย โดยหากคิดเป็นมูลค่าของค่าปรับแล้วจะอยู่ที่ตัวเลขหลักล้านเพียงหลักเดียว เพราะลูกค้าส่วนมากเข้าใจ อีกทั้งระยะเวลาที่ไม่สามารถให้บริการได้อยู่ที่ประมาณ 2 ชั่วโมง จะเห็นได้ว่าความเสียหายที่เกิดขึ้น นับระยะเวลาไม่ถึง 1 วัน (24 ชั่วโมง) กสท ประเมินมูลค่าความเสียหายเบื้องต้นอยู่ที่ 300 ล้านบาท โดยส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องของค่าปรับที่ไม่สามารถให้บริการลูกค้าทั้งระบบร่วม 1 แสนรายได้ ซึ่งหากมองโลกในแง่ร้าย หากสถานการณ์แบบนี้เกิดขึ้น และไม่สามารถให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เป็นวัน สัปดาห์ หรือเดือน ความเสียหายที่เกิดขึ้นจะมีมูลค่าพุ่งถึงเท่าไหร่   ผลกระทบคงไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกลุ่ม แต่เกิดขึ้นทั่วโลก ทั้ง นักธุรกิจ นักการเมือง ประชาชนทั่วไป ผู้ร่วมชุมนุม หรือแม้แต่ผู้ที่ก่อเหตุในครั้งนี้เอง.  กัญณัฏฐ์ บุตรดี Kanyanat25@gmail.com

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : เมื่อระบบสื่อสารไทยล่ม กระทบคนทั่วโลก ?

Posts related