เดือน: กรกฎาคม 2014

วันนี้(21 ก.ค.)ที่สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการกสทช. เปิดเผยว่า กสทช. ร่วมกับกรมควบคุมมลพิษ จัดกิจกรรม “คืนแบตเก่าเรารักษ์โลก” เพื่อรับคืนขยะอิเล็กทรอนิกส์และขยะโทรคมนาคมอาทิ มือถือเก่า แบตเตอรี่เก่าแบตเตอรี่ที่ไม่ใช่แล้ว หรือแบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพ โดยรณรงค์ให้ผู้ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ นักเรียน นักศึกษา ตลอดจนประชาชนทั่วไป นำมาคืนที่จุดรับคืนขยะพิษกว่า300 จุด อาทิ ศูนย์บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าทั่วไปโดยกสทช.ได้ตระหนักถึงความสำคัญดังกล่าว เนื่องจากในปัจจุบันมีผู้ใช้งานโทรศัพท์กว่า110 ล้านเลขหมาย ส่งผลให้แบตเตอรี่มือถือจะมีจำนวน 110 ล้านชิ้น ส่งผลให้กสทช. หน่วยงานที่กำกับดูแลด้านโทรคมนาคมของประเทศ เห็นถึงความสำคัญของปัญหาสิ่งแวดล้อมอันเกิดจากการทิ้งโทรศัพท์เคลื่อนที่และแบตเตอรี่เก่า จึงจะได้รวบรวมแบตเตอรี่เก่าเหล่านั้นไปจัดการอย่างถูกต้องเหมาะสมตามหลักวิชาการและความปลอดภัย ทั้งนี้เพื่อลดปริมาณขยะเป็นพิษ และขยะที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพและสิ่งแวดล้อมด้านนางสุณีปิยะพันธ์พงษ์ รองอธิบดีกรมควบคุมมลพิษ เปิดเผยว่า คาดว่า โทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือในปี 2556 มีปริมาณ 20.88 ล้านเครื่องโดยโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้านมีสัดส่วนสูงสุด 9.14 ล้านเครื่อง และในปี 2557คาดว่าปริมาณขยะอิเล็กทรอนิกส์จะเพิ่มเป็น22.08 ล้านเครื่องโดยส่วนใหญ่เป็นโทรศัพท์มือถือ – บ้าน 9.75 ล้านเครื่องและคาดว่าโทรศัพท์มือถือ-บ้าน จะเพิ่มเป็น10.9 ล้านเครื่องในปี 2559 ซึ่งหากนำมาเรียงกันจะเทียบปริมาณเท่ากับสนามฟุตบอลขนาดมาตรฐานประมาณ6 สนามครึ่ง นอกจากนี้ตัวโทรศัพท์มีส่วนผสมของสารอันตรายตั้งแต่สารหนู พลวง ตะกั่ว สารทนไฟที่ทำจากโบรมีน แคดเมียม ตะกั่ว นิกเกิลส่วนจอผลึกเหลวก็มีสารประกอบอินทรีย์ที่เป็นสารอันตรายและสารก่อมะเร็ง ซึ่งจอผลึกเหลวนี้กำลังเป็นที่น่าวิตกกังวลเนื่องจากโทรศัพท์มือถือที่พัฒนาเป็นสมาร์ทโฟน มีหน้าจอใหญ่ขึ้น แต่เมืองไทยยังไม่มีวิธีรีไซเคิลหากมีการทิ้งซากโทรศัพท์มือถือและซากแบตเตอรี่ปะปนไปกับขยะมูลฝอยชุมชน ส่วนเปลือกห่อหุ้มของเครื่องโทรศัพท์และแบตเตอรี่จะเสื่อมสภาพหรือผุกร่อนสารเคมีที่เสื่อมสภาพ ภายในจะไหลออกสู่สิ่งแวดล้อมส่งผลให้สารพิษนี้เข้าสู่ระบบนิเวศและระบบห่วงโซ่อาหารผ่านทางน้ำ และอากาศและก่อให้เกิดอันตรายต่างๆ“เมื่อได้ขยะอิเล็กทรอนิกส์พวกนี้มาแล้วจะนำมารวบรวมแยกชิ้นส่วน โดยมองว่าควรมีภาคผู้ประกอบการที่รับแยกขยะรีไซเคิล และกำจัดขยะที่ไม่สามารถรีไซเคิลและต้องได้รับใบอนุญาตจากกรมโรงงาน เนื่องจากปริมาณขยะแบตเตอรี่เก่าจะเพิ่มสูงขึ้นประกอบกับการเปลี่ยนยุค2 จี 3 จี ไปยัง 4 จี ” นางสุณี กล่าว

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : กสทช.รณรงค์ส่งคืนแบตมือถือเก่า

วันนี้ (21 ก.ค.) ที่โรงแรม W กรุงเทพฯ นางวิลาสินี พุทธิการันต์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการบริการและบริหารลูกค้า บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอสกล่าวว่าเอไอเอสมุ่งเน้นการให้บริการโดยตลอด คือ การบริการคุณภาพที่มาพร้อมประสบการณ์เชิงบวกสามารถส่งมอบความต้องการเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าได้เป็นอย่างดี ซึ่ง เอไอเอสถือเป็นรายแรกที่มุ่งมั่นศึกษาพฤติกรรมของลูกค้าในเชิงลึกและนำมาออกแบบเป็นบริการที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มโดยมีพัฒนาการของบริการอย่างต่อเนื่องตลอดเวลาอย่างไรก็ตามจากปี 2004 เอไอเอสได้เปิดตัว“เอไอเอสเซเรเนด”เพื่อมอบประสบการณ์การดูแลลูกค้าแบบพิเศษที่ยกระดับไปอีกขั้นซึ่งตลอดระยะเวลาจนถึงปัจจุบันเป็นเวลา 10 ปี ได้มีการพัฒนาบริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องและได้รับการตอบรับจากลูกค้ารวมถึงสร้างมิติใหม่ของงานบริการได้อย่างดีโดยมีตัวเลขของความพึงพอใจของลูกค้าล่าสุดในครึ่งปีแรกของปีนี้มากกว่า 87%ด้านนางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานบริหารลูกค้าและการบริการเอไอเอสกล่าวว่าจากนโยบายเพี่อการพัฒนาบริการเพื่อลูกค้า ปีนี้เอไอเอสได้เตรียมงบประมาณสำหรับการพัฒนาบริการเพื่อลูกค้าเซเรเนดกว่า 800ล้านบาทพร้อมเปิดมิติใหม่ของการยกระดับความพิเศษสำหรับ เอไอเอส เซเรเนด 3 ด้าน คือ 1.ขยายฐานการดูแลลูกค้าและมอบสิทธิพิเศษอีกระดับเพิ่มขึ้นกับ “เซเรเนด เอมเมอรัลด์”เพื่อเพิ่มโอกาสในการดูแลลูกค้าที่มีระยะเวลาการใช้งานตั้งแต่6 เดือนขึ้นไป และ มียอดค่าใช้บริการตั้งแต่ 900 บาทขึ้นไป 2.ยกระดับและขยายรูปแบบของสิทธิพิเศษให้พิเศษยิ่งขึ้นและตรงใจยิ่งกว่ากับร้านค้าและบริการกว่า 10,000 แห่งทั่วประเทศและ 3.เปิดโอกาสให้สัมผัสประสบการณ์พิเศษกับ SerenadeGroup Privilegeสำหรับลูกค้าปกติที่ยังมิได้เป็นเซเรเนด ได้ส่วนลดแบบเซเรเนดเพียงรวมกลุ่มเพื่อนหรือครอบครัวสูงสุด 3 เลขหมาย แล้วกด*543*เลขหมายAIS 3Gที่ต้องการเชิญร่วมกลุ่ม#(3,000 บาทขึ้นไป แพลททินัม,1,500 บาทขึ้นไป โกลด์ และ 900 บาทขึ้นไปเอมเมอรัลด์)ทั้งนี้ เอไอเอสเซเรเนด คือโปรแกรมการดูแลสุดพิเศษสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการอย่างต่อเนื่องด้วยแนวคิดAlways Exclusive Always On Topใน 4ด้าน คือ 1. รูปแบบบริการพิเศษ (Serenade Service)2.ช่องทางการดูแลพิเศษ (Serenade Touch Point)3.สิทธิพิเศษหลากหลาย (Serenade Privilege)4.กิจกรรมพิเศษ (Serenade Activities)แบ่งรูปแบบการดูแลเป็น2 กลุ่ม คือSerenade PlatinumและSerenadeGoldปัจจุบันมีฐานลูกค้าSerenadeมากกว่า 2 ล้านราย ล่าสุด เปิดตัวSerenade Emeraldขยายฐานการดูแลเพิ่มเป็น 2.2 ล้านราย

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : เอไอเอส ทุ่ม 800 ล้านยกระดับลูกค้าเซเรเนด

นายทนงศักดิ์ สมวงศ์ นายกสมาคมส่งเสริมการท่องเที่ยวเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี เปิดเผยว่า ขณะนี้ภาพรวมการท่องเที่ยวของเกาะสมุยยังไม่คึกคักนัก แม้จะเข้าสู่ช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว (ไฮซีซั่น)แล้วก็ตาม โดยจำนวนนักท่องเที่ยวในเดือน ก.ค.ลดลงถึง 20% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน เนื่องจากนักท่องเที่ยววางแผนเดินทางไม่ท่องเที่ยวไม่ทัน หลังการประกาศยกเลิกเคอร์ฟิวของคณะรักษาความสงบแห่งชาติ(คสช.) เมื่อวันที่ 13 มิ.ย.ที่ผ่านมานั้นกระชั้นชิดกับช่วงไฮซีซั่นบนเกาะสมุย ที่เริ่มตั้งแต่วันที่ 16 ก.ค.-31 ส.ค.เกินไป    “ยอมรับว่าภาพรวมของนักท่องเที่ยวที่เกาะสมุยตลอดทั้งปีไม่น่าจะเติบโตได้ ดีที่สุดก็เท่ากับปีที่ผ่านมา คือประมาณ 1.5 ล้านคน เพราะขณะนี้ผ่านมากว่าครึ่งปีแล้ว จำนวนนักท่องเที่ยวยังมีเพียง 900,000 คนเท่านั้น ประกอบกับช่วงไฮซีซั่นของเกาะสมุยไม่ได้ยาวนานเหมือนแหล่งท่องเที่ยวอื่นๆ ช่วงเดือน พ.ย.-ธ.ค.ก็เป็นฤดูมรสุม หลังจากนี้ก็รอลุ้นเดือน ส.ค.ที่เป็นช่วงที่นักท่องเที่ยวเดินทางมามากที่สุดว่าจะช่วยได้สักเท่าไร” อย่างไรก็ตามกลุ่มผู้ประกอบการโดยเฉพาะโรงแรมในพื้นที่เกาะสมุยที่มีกว่า 16,000ห้อง และเป็นกลุ่ม 5 ดาวถึง 15% ยังพร้อมเดินหน้าจัดงานโรดโชว์ทั้งต่างประเทศ อาทิ ฮ่องกง อินเดีย และ จีน ต่อไป เพื่อสร้างการรับรู้และทำให้จำนวนักท่องเที่ยวไม่ลดน้อยลงไปมากกว่าปีที่ผ่านมา  

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : สมุยทำใจปีนี้นักท่องเที่ยวไม่โต