เดือน: ตุลาคม 2014

 นายธวัชชัย อรัญญิก ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยภายหลังการประชุมคณะกรรมการ ททท. ว่า ในช่วงต้นปีหน้า ททท.เตรียมเปิดตัวแคมเปญใหม่ ภายใต้ชื่อ ทเวนตี้โฟร์ อาวร์ส เอ็นจอย ไทยแลนด์ ที่จะชูจุดเด่นของแหล่งท่องเที่ยวไทยมีความปลอดภัย ท่องเที่ยวได้ตลอด 24 ชั่วโมง แม้จะมีการประกาศกฎอัยการศึก ซึ่งจะเป็นการสร้างการรับรู้ และ ปรับมุมมองประเทศไทยในสายตานักท่องเที่ยวต่างชาติ ให้มั่นใจที่จะมาท่องเที่ยวมากขื้น ภายหลังจากการประกาศใช้กฎอัยการศึกยังทำให้นักท่องเที่ยวจากหลายประเทศยังกังวลเรื่องความปลอดภัย “ปัจจุบันแม้คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) จะยังไม่มีการรประกาศยกเลิกกฎอัยการศึก แต่ททท.ก็จะนำเอากฎอัยการศึกมาใช้เป็นจุดแข็งเสริมให้ภาคการท่องเที่ยว ผ่านแนวคิดการท่องเที่ยวที่ก้าวข้ามผ่านกฎอัยการศึก ประชาสัมพันธ์ให้นักท่องเที่ยว รับรู้ว่า เมืองไทย ยังเที่ยวได้ อาทิ ประชาสัมพันธ์สามารถท่องเที่ยวกลางคืน มีร้านอาหารกลางคืนที่อร่อย และนักท่องเที่ยวควรจะได้ลิ้มลอง โดยการประชาสัมพันธ์จะเน้นผ่าน การสร้างกระแสให้เกิดการบอกต่อ ในโลกออนไลน์ หรือ การทำไวรัลมาร์เก็ตติ้ง” นอกจากนี้ยังเตรียมร่วมประชุมกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ถึงการทำตลาดกระตุ้นการท่องเที่ยวในช่วงเดือน ธ.ค.ซึ่งมีวันหยุดยาวติดต่อกัน เพื่อดึงให้นักท่องเที่ยวชาวไทยวางแผนท่องเที่ยวในประเทศ แทนการวางแผนไปท่องเที่ยวต่างประเทศแทน รวมถึงเตรียมวางแผนทำการตลาดในกลุ่มแหล่งท่องเที่ยวดาวรุ่งที่เตรียมจะโปรโมท ให้เป็นแหล่งท่องเที่ยวแบบยั่งยืน ด้านนายกลินท์ สารสิน ประธานบอร์ดททท.  กล่าวว่า ททท.จะต้องเน้นการทำงานสร้างมูลค่าและพัฒนาสินค้าทางการท่องเที่ยวให้มีเรื่องราว และ มีคุณค่าในสายตานักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ หรือ แวลูเชน รวมถึง หลังจากนี้ ททท.จะต้องทำงานร่วมกันทั้งภาครัฐและเอกชนให้มีความชัดเจน ทั้งนี้ ได้ย้ำความสำคัญเรื่องการกระจายรายได้เข้าสู่ท้องถิ่นและชุมชนมากขึ้น ซึ่งทาง ททท.มีแผนรองรับส่วนหนึ่งแล้ว คือ การเตรียมโปรโมต 12 เมืองดาวรุ่ง ซึ่งจะเป็นแหล่งรองรับการท่องเทียวใหม่กระจายตัวมาจากจังหวัดหลัก ขณะเดียวกันในการส่งเสริมการท่องเที่ยวต่อไป จะเน้นการสร้างตลาดคุณภาพมากขึ้น โดยเตรียมทยอยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้ประกอบการตลาดต่างๆ ที่ยังเป็นปัญหาเรื่องการตัดราคา ภายใต้การสร้างเวทีเวิร์คชอปร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและภาคเอกชนในหน่วยงานหลัก อาทิ สมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) หรือ สมาคมโรงแรมไทย (ทีเอชเอ) โดยตนในฐานะประธานบอร์ด จะเข้ามานั่งเป็นประธานในการประชุมเวิร์คช้อปด้วยตัวเอง แหล่งข่าวจาก ททท. กล่าวว่า  ในที่ประชุมครั้งที่ผ่านมายังมีการพิจารณาแต่งตั้งผู้บริหารที่สำคัญ คือ ให้นายอภิชาติ อินทร์พงษ์พันธุ์ รองผู้ว่าการ ททท.ด้านนโยบายและแผน ขึ้นไปเป็นที่ปรึกษาระดับ 10 ขณะที่นายสันติ ชุดินธรา ผู้อำนวยการภูมิภาคตะวันออก (ระดับ 9) ได้ขึ้นมาดำรงตำแหน่งรองฯ ด้านนโยบายและแผนแทน

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ชูแหล่งเที่ยวไทยปลอดภัย24ชม.

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า  บรรยากาศการลงทุนในตลาดหุ้นไทยวันนี้ (9 ต.ค) ดัชนีเคลื่อนไหวในแดนบวกตลอดวัน สอดคล้องทิศทางเดียวกับตลาดภูมิภาค โดยมีแรงซื้อเก็งกำไรในกลุ่มพลังงานและสื่อสารผลักดันดัชนีดีดตัวกลับอย่างมีนัยสำคัญ หลังจากปรับฐานลงแรงก่อนหน้านี้ ประกอบบรรยากาศการลงทุนอยู่ในทิศทางเชิงบวกเ นื่องจากข้อมูลเศรษฐกิจของสหรัฐฯ ยังไม่สะท้อนการปรับขึ้นดอกเบี้ยในช่วงระยะสั้น ส่งผลให้ระหว่างวัน ดัชนีทะยานขึ้นสูงสุด 1,561.79 จุด และลดลงต่ำสุด 1,550.51 จุด จนมาปิดตลาดที่ 1,560.61จุด เพิ่มขึ้น 17.22 จุด หรือ 1.12% ด้วยมูลค่าซื้อขาย 44,702.71 ล้านบาท สำหรับหลักทรัพย์ที่มีมูลค่าซื้อขายสูงสุด 5 อันดับแรก 1.ปตท.             ปิดที่ 375.00  บาท    เพิ่มขึ้น 7.00 บาท 2.ทรู                 ปิดที่  11.50   บาท    เพิ่มขึ้น 0.60 บาท 3.เอไอเอส       ปิดที่ 226.00  บาท    เพิ่มขึ้น 6.00 บาท 4.แสนสิริ          ปิดที่    2.06   บาท    เพิ่มขึ้น  0.02 บาท 5.บีทีเอส          ปิดที่  10.30   บาท    เพิ่มขึ้น  0.30 บาท

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ตลาดหุ้นไทยปิดบวก17.22จุด

วันนี้ (9 ต.ค.) ที่เซ็นทรัลเวิลด์ นายซิกวาร์ท โวส เอริคเซน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ลแอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า เพื่อตอกย้ำคอนเซ็ปต์ “รักจริงๆ ทำจริงๆ” ล่าสุดเปิดตัวแพ็กเกจใหม่ด้วยคอนเซ็ปต์ LOVEVOLUTION จึงจัดแพ็คเกจเลิฟบุฟเฟ่ (LoveBuffet) เพื่อตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้ารายเดือนของดีแทค ที่คำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของลูกค้าทั้งในเรื่องการโทร และการใช้อินเทอร์เน็ต โดยออกเป็นแพ็คเกจที่สามารถโทรฟรีได้ 16 ชม. และใช้อินเทอร์เน็ตได้เต็มความเร็ว ไม่มีการลดความเร็วเหมือนแพ็คเกจไม่จำกัด (Unlimited) ทั่วไปในท้องตลาด ในราคาเริ่มต้น 449 บาทกับโปรโมชั่น ลด 50% นาน 3 เดือนทั้งนี้ จากเดิมที่แพ็คเกจจะเริ่มต้นด้วยการให้บริการเสียงและการให้บริการอินเทอร์เน็ต ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่รู้ว่าตัวเองต้องการใช้อินเทอร์เน็ตมากแค่ไหนเลยเลือกใช้บริการอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดเพียงอย่างเดียวแต่ปัจจุบันลูกค้ารู้ว่าความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตจากพฤติกรรมการใช้งานของตัวเองดีแทคจึงนำเสนอการใช้งานอินเทอร์เน็ตรูปแบบใหม่ที่ยุติธรรมกับลูกค้าลูกค้าใช้งานเท่าไหร่จ่ายเท่านั้น โดยจ่ายส่วนเกินเพียง 15 บาท ต่อ 100 เมกะบิต หรือเลือกสมัครแพ็คเกจเสริมอินเทอร์เน็ต 3 กิกะบิต 300 บาท พร้อมอินเทอร์เน็ตความเร็วแบบเต็มสปีดและค่าบริการส่วนเกินคิดเป็นระบบขั้นบันได เริ่มต้นราคาที่เหมาะสมลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างไม่ต้องกังวล โดยได้มีผลสำรวจการใช้งานอินเทอร์เน็ตปัจจุบันของลูกค้าเฉลี่ยอยู่ที่1.7 กิกะบิตต่อเดือน“หากโทรศัพท์ของลูกค้าจับสัญญาน Edge ดีแทคจะไม่คิดค่าบริการในส่วนนี้ถือเป็นนวัตกรรมใหม่ล่าสุดที่ยังไม่เคยมีใครทำมาก่อนในประเทศไทย จากการที่เป็นผู้นำการให้บริการโครงข่ายอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดในประเทศพร้อมตั้งเป้าเพิ่มสถานีฐานใหม่อีก 6,500 สถานีทั่วประเทศและเป็นเครือข่าย 4จี ที่ดีที่สุดในกรุงเทพฯ ปริมณฑล และอีก 30 เมืองใหญ่ ภายใน 6 เดือนข้างหน้า”ด้านนายชัยยศ จิรบวรกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มลูกค้า ดีแทค กล่าวว่า ดีแทคได้ปรับการให้บริการแนวทางการดูแลลูกค้าแบบใหม่ให้เข้าถึง และตอบโจทย์การให้บริการลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้นเข้าใจและเข้าถึงลูกค้ามากยิ่งขึ้น โดยรูปแบบของการให้บริการ “Service with Love” แบ่งออกเป็น 3 โปรแกรมได้แก่ 1. Love tohear เพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ที่ดี ดีแทคพร้อมรับฟังทุกเสียงของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆอาทิ DIY Touch Screen ที่สามารถให้บริการโปรโมชั่นแพ็คเกจและการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานต่างๆ โดยติดตั้งช่องทางการให้บริการที่ศูนย์บริการดีแทคทั่วประเทศเป็นต้น 2.Love to help โดยดีแทคพยายามอย่างสูงสุดที่จะช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว ด้วยการสัญญาว่า 95% ของปัญหาจะถูกตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและพัฒนาระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ของดีแทคคอลเซ็นเตอร์ 1678 ที่สามารถประมวลผลจากพฤติกรรมการใช้งานและนำมาปรับการตอบรับอัตโนมัติและ 3.Love to give ดีแทคมีแคมเปญมอบสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้ามาโดยตลอดอาทิ แคมเปญยิ่งอยู่นาน ยิ่งรักกัน ,แคมเปญแฮปปี้เดย์ เฮทุกเดือนและสิทธิพิเศษโทรฟรีในวันเกิดนอกจากนี้ยังมีแคมเปญที่ได้ร่วมกับพันธมิตรต่างๆ เช่น SF Cinema ,KFC ในแคมเปญ “ความสุขสุดเซอร์ไพรส์” ที่ทำให้ลูกค้าดีแทครีวอร์ด ได้รับความสุขมาตลอดทั้งปีอีกด้วย

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : “ดีแทค” จัดแพ็คเกจ“เลิฟ บุฟเฟ่”ให้เล่นเน็ตเต็มสปีด