นายประเสริฐ อภิปุญญา คณะกรรมการติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคม (กสทช.) หรือ ซูเปอร์บอร์ด กสทช. ด้านคุ้มครองผู้บริโภค เปิดเผยว่า จากการติดตามการดำเนินงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภคของ กสทช. พบว่า ยังมีความล่าช้าในกระบวนการแก้ไขปัญหาของผู้บริโภค โดยเฉพาะในกิจการโทรคมนาคม กรณีความล่าช้าของบริการคงสิทธิเลขหมายซึ่งเป็นการย้ายผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์โดยที่สามารถใช้เบอร์โทรศัพท์เดิมได้ อัตราค่าโทรศัพท์และการร้องเรียนอื่นๆ รวมทั้งการร้องเรียนให้คืนเงินผู้บริโภคในกรณีพิพาทต่างๆนอกจากนี้ ยังต้องเฝ้าติดตามการดำเนินงานของศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในกิจการโทรคมนาคม ว่าเป็นไปตามวัตถุประสงค์การจัดตั้งขึ้นศูนย์ฯ หรือไม่ขณะที่ ด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ ก็มีเรื่องร้องเรียนเช่นกัน แต่น้อยกว่าด้านกิจการโทรคมนาคม และพบว่าการแก้ปัญหาล่าช้าเช่น กรณีร้องเรียนค่าบริการเคเบิลทีวี ทีวีดาวเทียม การชดเชยกรณีผู้บริโภคไม่สามารถรับชมโทรทัศน์ได้จากเหตุขัดข้องต่างๆ ตลอดจนกรณีโทรทัน์จอดำที่กระทบต่อสิทธิการรับชมของประชาชนสำหรับ เรื่องเร่งด่วนปีนี้ สอดคล้องกับปีที่ผ่านมา คือเร่งทำแผนยุทธศาสตร์ของสำนักงานควบคู่กับแผนงบประมาณที่ยังล่าช้าในปีที่ผ่านมา ขณะที่ ปีนี้ได้รับงบประมาณ 170 ล้านบาท ใช้สำหรับโครงการติดตามและประเมินผล 50 ล้านบาท ส่วนอีก 120 ล้านบาท ใช้เป็นค่าใช้จ่ายเงินเดือน สำนักงาน และการจัดประชุม เป็นต้น
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ซูเปอร์บอร์ด ชี้กสทช.แก้ปัญหาผู้บริโภคล่าช้า
Posts related
- ธุรกิจน้ำดื่มใสสะอาด เพราะชีวิตขาดน้ำไม่ได้!
- ธุรกิจเสื้อผ้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจส่งออกสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านดอกไม้กับความรัก ความยินดี และ ความสดชื่นของชีวิต
- ธุรกิจโรงแรมรีสอร์ทที่พัก ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านกาแฟ คุณคิดว่าคนที่ดื่มกาแฟเป็นประจำ จะมีสักกี่วันที่หยุดดื่ม? น่าลองขายนะ!
- ธุรกิจซักอบรีด รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจค้าปลีกสินค้า ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจร้านเบเกอรี่ รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจขายส่งสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- อาชีพเสริมรายได้เสริม เมื่อมีรายได้หลายทางย่อมดีกว่ารายได้ทางเดียว
- 10 อาชีพเสริมที่น่าสนใจ
- อาชีพเสริม ถ้าไม่เริ่มทำตอนนี้แล้วจะรวยตอนไหน?
- ธุรกิจสปา ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจคาร์แคร์ ดีไม?ดียังไง?
- 6 รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่ใครก็ทำได้ง่ายๆ
- 5 Trendsของยุค2020ที่จะนำไปสู่ธุรกิจชั้นนำที่น่าสนใจ
- แบบทดสอบประเมินตัวคุณเป็นยังไงและควรจะทำธุรกิจแนวไหนดี
- ความแตกต่างระหว่างธุรกิจส่วนตัวกับอาชีพอื่นๆ
- จะเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้อย่างไร
- 5 ขั้นตอนการเริ่มต้นเปิดร้านค้าออนไลน์
- เทคนิคในการเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ที่น่าสนใจ
- ทำไมต้องธุรกิจแฟรนไชส์ ดียังไง
- 5 เทคนิคควรรู้ก่อนตั้งชื่อธุรกิจออนไลน์
- 5 สิ่งที่ต้องห้ามเมื่่ออยากทำธุรกิจส่วนตัว
- 7 เทคนิคพื้นฐานสร้างธุรกิจSMEให้รอด
- จะเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวยังไงเริ่มจากไหนดี?
- ทำไมจะต้องทำธุรกิจส่วนตัว?
- ความรู้เบื้องต้นความหมายธุรกิจSMEs
