ม.ล.ปนัดดา ดิศกุล รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรี และปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยในระหว่างการตรวจเยี่ยมและมอบนโยบายให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.) ว่า ขอให้ สคบ.เป็นหน่วยงานที่ให้ความสุขกับประชาชนได้และให้ประสานกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กรมการปกครอง เข้ามาร่วมมือในการคุ้มครองผู้บริโภค และขออย่าแยกแยะว่าเป็นคนอื่นเพราะในฐานะคนในพื้นที่ย่อมรู้ดีกว่า ขณะที่ในการทำงานของสคบ.ถ้าสามารถทำให้ประชาชนพึ่งได้จะถือเป็นวาระแห่งชาติและเป็นหน้าตาของรัฐบาลไม่มีรัฐบาลชุดไหน เพราะจะทำให้มาตรฐานประเทศไทยเพิ่มขึ้นโดยปริยาย ทั้งนี้ ยังให้ สคบ.ประสานงานกับสำนักนายกรัฐมนตรี ที่มีผู้ตรวจราชการรับผิดชอบเขตพื้นที่ในภูมิภาคเพื่อประสานงานด้านการส่งต่อข้อร้องเรียนและรับแจ้งเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภค เพื่อสร้างความเข้มแข็งในพื้นที่ โดยเฉพาะการดูแลชาวบ้านที่มีฐานะยากจน ไม่มีความรู้ ซึ่งมีความเสี่ยงที่จะถูกผู้ประกอบการหลอกลวงเอาเปรียบได้ทุกเมื่อ “โฆษณาหลายโฆษณาตอนนี้ ดูแล้สบางสิ่งก็เกิดจริงและสุ่มเสี่ยงที่ผู้บริโภคจะถูกหลอก โดยเฉพาะผู้มีฐานะยากจนในพื้นที่ห่างไกล ดังนั้น สคบ.จึงต้องเป็นหน่วยงานหลัก ค่อยบูรณาการกับเจ้าของพื้นที่ สร้างความรู้แก่ประชาชน เพราะตอนนี้เห็นว่าสังคมไทยเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมมาก มีการเอารัดเอาเปรียบกันเกิดขึ้นอยู่เสมอ ซึ่งส่วนตัวไม่อยากให้เกิดขึ้น โดยเชื่อว่า สคบ.ร่วมมืออย่างจริงจังในการแก้ไข จะเป็นประโยชน์ต่อประเทศชาติ และเป็นหน้าตาของรัฐบาลด้วย” ด้านนายจำเริญ ยุติธรรมสกุล รองปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ขอฝากสคบ.ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกรณีมีประชาชนร้องเรียนผ่านโทร 1111 เพราะท่ีผ่านมามีการร้องไปที่นายกรัฐมนตรีว่าการแก้ปัญหามีความล่าช้า ขณะเดียวกันได้พบว่าเจ้าหน้าที่สคบ.ประจำจังหวัดไม่มีเนื้องานชัดเจนจนถูกนำไปนั่งเป็นหน้าห้องผู้ว่าราชการจังหวัดในหลายจังหวัด นอกจากนั้น สคบ.ต้องแสวงหาความร่วมมือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยดูแลการคุ้มึรองผู้บริโภค เพื่อแบ่งเบาภาระจากส่วนกลาง

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : มอบนโยบายสคบ.

Posts related