เมื่อเทคโนโลยีการสื่อสารในยุคปัจจุบันยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คนในสังคมจึงเริ่มหันมาปรับตัวเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น หลายต่อหลายคนอาศัยความทันสมัยของระบบเทคโนโลยีเป็นช่องทางในการดำเนินธุรกิจซื้อขายดังเช่นระบบ Social และเว็บไซต์ที่ต่างก็เปิดกว้างให้พ่อค้าแม่ขายทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ได้อย่างเสรี ปัจจุบันการซื้อสินค้าผ่านระบบอินเทอร์เน็ตหรือที่เรียกว่า “การซื้อสินค้าออนไลน์” ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากเนื่องจากมีความสะดวกสบาย ประหยัดเวลาและค่าเดินทาง ซึ่งข้อมูลของสมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทยระบุว่าธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์จะมีอัตราการเติบโตร้อยละ 25-30 หรือคิดเป็นมูลค่า 1.32-1.35 แสนล้านบาท และมีแนวโน้มว่าธุรกิจดังกล่าว จะสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่องในอนาคต ธุรกิจออนไลน์นับเป็นการดำเนินกิจกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายสินค้าผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตโดยผู้ซื้อสินค้าและผู้ขายสินค้าไม่จำเป็นจะต้องพบเจอกันก็สามารถซื้อขายสินค้าได้โดยง่ายเนื่องจากขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า การชำระเงินและการจัดส่งสินค้าจะดำเนินการติดต่อสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ เช่น เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม ไลน์ซึ่งอาจส่งผลให้กลุ่มมิจฉาชีพแอบแฝงมาใช้ช่องทางดังกล่าวในการเอาเปรียบ หรือหลอกลวงผู้บริโภคได้ โดยการลงประกาศเสนอขายสินค้าหรือแอบอ้างว่าเป็นผู้แทนจากผู้ประกอบการนำเสนอขายสินค้าในราคาที่ถูกกว่าราคาทั่วไป ทั้งนี้เมื่อผู้บริโภคตกลงซื้อขายสินค้าและโอนเงินไปแล้วกลับไม่สามารถติดต่อผู้ขายสินค้าได้หรือซื้อสินค้านั้นแล้วพบว่าสินค้านั้นเป็นของปลอม ผู้บริโภคจึงขาดความเชื่อมั่นและความไว้วางใจในการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบธุรกิจออนไลน์อื่น ๆ ที่มีการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ดังนั้นสำนักงานคณะกรรมการผู้บริโภคจึงขอแนะนำการพิจารณาเลือกซื้อสินค้าออนไลน์เพื่อให้ผู้บริโภคได้มีความระมัดระวังสักนิดก่อนที่จะเลือกซื้อสินค้าบนช่องทางอินเทอร์เน็ตดังนี้ ผู้บริโภคควรเลือกซื้อสินค้าจากผู้ขายสินค้าที่มีการจดทะเบียนร้านค้ากับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ตรวจสอบประวัติการขายสินค้าของผู้ขาย ตรวจสอบแหล่งที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้และไม่ควรสั่งซื้อสินค้า จากผู้ประกาศขายสินค้าที่ไม่สามารถอ้างอิงแหล่งที่อยู่ได้อย่างชัดเจน หากผู้ขายมีบริการชำระผ่านบัตรเครดิตผู้บริโภคควรชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิตเพราะหากเกิดปัญหาเกี่ยวกับการซื้อขายสามารถระงับการชำระค่าสินค้าได้ในกรณีที่ต้องโอนเงินชำระสินค้าให้ก่อนควรตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์หลักฐานการโอนและเลขบัญชีผู้รับโอนปลายทางเพื่อป้องกันการหลอกลวงจากกลุ่มมิจฉาชีพและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ.
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : แนะผู้บริโภคซื้อสินค้าออนไลน์ อย่างมั่นใจไม่ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ – ไขปัญหาผู้บริโภค
Posts related
- ธุรกิจน้ำดื่มใสสะอาด เพราะชีวิตขาดน้ำไม่ได้!
- ธุรกิจเสื้อผ้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจส่งออกสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านดอกไม้กับความรัก ความยินดี และ ความสดชื่นของชีวิต
- ธุรกิจโรงแรมรีสอร์ทที่พัก ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านกาแฟ คุณคิดว่าคนที่ดื่มกาแฟเป็นประจำ จะมีสักกี่วันที่หยุดดื่ม? น่าลองขายนะ!
- ธุรกิจซักอบรีด รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจค้าปลีกสินค้า ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจร้านเบเกอรี่ รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจขายส่งสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- อาชีพเสริมรายได้เสริม เมื่อมีรายได้หลายทางย่อมดีกว่ารายได้ทางเดียว
- 10 อาชีพเสริมที่น่าสนใจ
- อาชีพเสริม ถ้าไม่เริ่มทำตอนนี้แล้วจะรวยตอนไหน?
- ธุรกิจสปา ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจคาร์แคร์ ดีไม?ดียังไง?
- 6 รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่ใครก็ทำได้ง่ายๆ
- 5 Trendsของยุค2020ที่จะนำไปสู่ธุรกิจชั้นนำที่น่าสนใจ
- แบบทดสอบประเมินตัวคุณเป็นยังไงและควรจะทำธุรกิจแนวไหนดี
- ความแตกต่างระหว่างธุรกิจส่วนตัวกับอาชีพอื่นๆ
- จะเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้อย่างไร
- 5 ขั้นตอนการเริ่มต้นเปิดร้านค้าออนไลน์
- เทคนิคในการเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ที่น่าสนใจ
- ทำไมต้องธุรกิจแฟรนไชส์ ดียังไง
- 5 เทคนิคควรรู้ก่อนตั้งชื่อธุรกิจออนไลน์
- 5 สิ่งที่ต้องห้ามเมื่่ออยากทำธุรกิจส่วนตัว
- 7 เทคนิคพื้นฐานสร้างธุรกิจSMEให้รอด
- จะเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวยังไงเริ่มจากไหนดี?
- ทำไมจะต้องทำธุรกิจส่วนตัว?
- ความรู้เบื้องต้นความหมายธุรกิจSMEs