จากการที่เป็นองค์กรขนาดใหญ่ มีรายได้จากสัมปทานมือถือปีละกว่า 1 หมื่นล้านบาท ถึงเวลาแล้วที่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) จะไม่ได้เงินในส่วนนี้เลยแม้แต่บาทเดียวกลเม็ด‘กสท’บุคลากรต้องมีคุณภาพ นายกิตติศักดิ์ ศรีประเสริฐ กรรมการผู้จัดการใหญ่ กสท เล่าว่า ไม่มีความกังวลกับรายได้จากสัมปทานที่ต้องส่งให้คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ตั้งแต่ 1 ม.ค. 57 ตลอดระยะเวลา 1 ปี กว่า ๆ ที่เข้ามาบริหารงานใน กสท ในฐานะกรรมการผู้จัดการใหญ่ ตนเล็งเห็นสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่คือ 1. ระบบการทำงานของพนักงาน 2. การแก้ปัญหารายได้ และ 3. ทำให้ประชาชนที่อยู่ในประเทศไทยทำงานได้น้อยลงแต่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม โดยรวมแล้วที่ผ่านมาภาพที่เคยเสื่อมคือ การคอนเน็คหรือการเชื่อมโยงติดต่อกัน พนักงานขาดทักษะ สติปัญญา วัฒนธรรมในการทำงาน แต่ตอนนี้ตื่นตัวมากขึ้นแล้ว ในส่วนของระบบการเงิน มีข้อมูลมากขึ้น มีการวิเคราะห์การเก็บข้อมูลตัวเลขที่ดีขึ้น โดยผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการเงิน รายงานมาว่า มีผู้บริหารขอข้อมูลเพิ่มมากขึ้น สะท้อนให้เห็นว่าการทำงานมีการกระตือรือร้นมากขึ้น “เราให้ความสำคัญกับคุณภาพมากขึ้น เราจะเน้นความเชื่อมโยง จะดึงทั้งประเทศเข้าด้วยกัน ต้องสร้างความตื่นตัวให้กับพนักงาน และที่สำคัญผู้บริหารแต่ละเขตจะต้องดีที่สุดด้วย” นายกิตติศักดิ์ เล่าว่า กสท ตั้งเป้ารายได้ปีนี้ ไว้ที่ 4.5 หมื่นล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมาที่ 7,000 ล้านบาท จากแผนพลิกฟื้นองค์กรระยะเวลา 5 ปี (2557-2561) เป็นการกำหนดยุทธศาสตร์บนพื้นฐานที่ไม่มีรายได้จากสัมปทานอยู่แล้ว โดยรายได้จากธุรกิจหลักต่อจากนี้ คือ ธุรกิจไร้สาย ที่ตั้งเป้าว่าจะเพิ่มขึ้น 5,000 ล้านบาท นอกจากนี้ ยังมีบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด์) ที่จะขยายเพิ่มอีก 1 ล้านเลขหมาย จะทำให้มีรายได้เพิ่มขึ้นเป็น 7,500 ล้านบาท จากปี 2556 ที่มีรายได้ 6,800 ล้านบาท ขณะที่รายได้จากบริการโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศอยู่ที่ 3,600 ล้านบาท และ ศูนย์บริการธุรกิจไอที มีรายได้ 680 ล้านบาท “ขณะนี้ กสท ปรับตัวพร้อมรับมือกับปัจจัยเสี่ยงรอบด้าน และไม่มีโครงการใหญ่ใด ๆ ที่ต้องรอการอนุมัติจาก ครม. จึงไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนรัฐบาลหรือภาวะการเมืองที่ไม่นิ่ง” สำหรับรายได้รวมปี 2556 ที่ผ่านมา อยู่ที่ 5.6 หมื่นล้านบาท ไม่รวมสัมปทานอยู่ที่ 3.8 หมื่นล้านบาท และถือเป็นปีแรกในรอบ 5 ปีที่ กสท ไม่ขาดทุน จากเดิมที่คาดการณ์ว่าจะขาดทุนในปี 2556 ที่ 1,800 ล้านบาท แต่สิ่งที่กรรมการผู้จัดการใหญ่ กสท ได้มองไปอีกหลังจากแผนธุรกิจ 4 ปี ต่อจากนี้ คือ หาธุรกิจอื่นมาเลี้ยงองค์กรหลังจากปี 61 เพราะตอนนี้ดีอยู่แล้ว แต่อีก 4 ปีข้างหน้าต้องดีกว่าเดิม และประเด็นสำคัญที่ กจญ.กสท เน้นคือ บุคลากรที่พัฒนาแล้วก็ต้องดีขึ้น การรับบุคลากรทุกตำแหน่งจะต้องมีคุณภาพ โดยตนจะเป็นผู้สัมภาษณ์งานเอง เพราะบุคลากรถือเป็นการพัฒนาองค์กรที่ยั่งยืนที่สุด แน่นอน! สิ่งสำคัญที่สุดที่ทำให้องค์กรทุกองค์กรเดินหน้าได้ดีและประสบความสำเร็จบุคลากรที่มีคุณภาพถือเป็นตัวผลักดันสำคัญที่แท้จริง. กัญณัฏฐ์ บุตรดี Kanyanat25@gmail.com
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : กลเม็ด‘กสท’บุคลากรต้องมีคุณภาพ
Posts related
- ธุรกิจน้ำดื่มใสสะอาด เพราะชีวิตขาดน้ำไม่ได้!
- ธุรกิจเสื้อผ้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจส่งออกสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านดอกไม้กับความรัก ความยินดี และ ความสดชื่นของชีวิต
- ธุรกิจโรงแรมรีสอร์ทที่พัก ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านกาแฟ คุณคิดว่าคนที่ดื่มกาแฟเป็นประจำ จะมีสักกี่วันที่หยุดดื่ม? น่าลองขายนะ!
- ธุรกิจซักอบรีด รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจค้าปลีกสินค้า ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจร้านเบเกอรี่ รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจขายส่งสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- อาชีพเสริมรายได้เสริม เมื่อมีรายได้หลายทางย่อมดีกว่ารายได้ทางเดียว
- 10 อาชีพเสริมที่น่าสนใจ
- อาชีพเสริม ถ้าไม่เริ่มทำตอนนี้แล้วจะรวยตอนไหน?
- ธุรกิจสปา ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจคาร์แคร์ ดีไม?ดียังไง?
- 6 รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่ใครก็ทำได้ง่ายๆ
- 5 Trendsของยุค2020ที่จะนำไปสู่ธุรกิจชั้นนำที่น่าสนใจ
- แบบทดสอบประเมินตัวคุณเป็นยังไงและควรจะทำธุรกิจแนวไหนดี
- ความแตกต่างระหว่างธุรกิจส่วนตัวกับอาชีพอื่นๆ
- จะเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้อย่างไร
- 5 ขั้นตอนการเริ่มต้นเปิดร้านค้าออนไลน์
- เทคนิคในการเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ที่น่าสนใจ
- ทำไมต้องธุรกิจแฟรนไชส์ ดียังไง
- 5 เทคนิคควรรู้ก่อนตั้งชื่อธุรกิจออนไลน์
- 5 สิ่งที่ต้องห้ามเมื่่ออยากทำธุรกิจส่วนตัว
- 7 เทคนิคพื้นฐานสร้างธุรกิจSMEให้รอด
- จะเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวยังไงเริ่มจากไหนดี?
- ทำไมจะต้องทำธุรกิจส่วนตัว?
- ความรู้เบื้องต้นความหมายธุรกิจSMEs
