“รัสเซีย” ถือเป็นตลาดท่องเที่ยวเนื้อหอมที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในภูมิภาคยุโรปของไทย ด้วยจำนวนนักท่องเที่ยวมากถึง 1.9 ล้านคน เมื่อปี 56 ที่ผ่านมา ทำให้กอบโกยรายได้อย่างเต็มไม้เต็มมือ เพราะเป็นนักท่องเที่ยวกลุ่มใช้เงินไม่อั้น เพราะรักการบันเทิงในทุกรูปแบบ ทั้งกิน ทั้งดื่ม ทั้งช้อป ทั้งสปาล่าสุด “ตลาดรัสเซีย” กลับต้องเผชิญปัญหาเศรษฐกิจในประเทศ จากปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างยุโรปและสหรัฐอเมริกา ทำ ให้ค่าเงินรูเบิลอ่อนค่าและผันผวนอย่างมากกับทุกสกุลเงินทั่วโลกเช่น เมื่อเทียบกับเงินไทย 1 รูเบิล เท่ากับ 0.60-0.90 บาท ของไทยจากแต่ก่อนอยู่ที่กว่า 1.4 บาททำให้การตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศของชาวรัสเซียยากขึ้น เพราะมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้น และช่วงนี้รัฐบาลของรัสเซียเองกำลังรณรงค์ให้ชาวรัสเซียท่องเที่ยวภายในประเทศ ประกอบกับระยะหลังไทยเริ่มมีคู่แข่งการท่องเที่ยวของชาวรัสเซียในแถบเอเชียด้วยกันเอง อย่าง “เวียดนาม” แม้ตัวเลขการท่องเที่ยวยังจะไม่สูงมาก อยู่ในหลักแสนคนแต่ก็เริ่มก้าวกระโดดอย่างมีนัย จาก 100,000 คนเริ่มเป็น 400,000 คน ภายในระยะเวลาสั้น ๆ หลังจากบริษัททัวร์ยักษ์ใหญ่ของรัสเซีย อย่างบริษัท เปกัส ที่แต่ละปีขนนักท่องเที่ยวมาไทยเกือบ 600,000 คนเริ่มหันมาทำตลาดที่เวียดนามมากขึ้นล่าสุด… ตัวเลขนักท่องเที่ยวรัสเซียที่เดินทางมาไทยในช่วง 7 เดือน (ม.ค.–ก.ค.) ปี 57 มีจำนวน 1.06 ล้านคน เพิ่มขึ้น 6.54% ซึ่งถือว่าเป็นการเพิ่มแบบชะลอตัว จากเดิมที่อยูที่ 10% ขึ้นไป ทำให้การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ต้องจัดทัพผู้บริหาร ททท. เดินทางไปกระตุ้นตลาดทองคำอย่างรัสเซียเต็มที่“ธวัชชัย อรัญญิก” ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย มองว่า ตลาดท่องเที่ยวรัสเซีย เป็นตลาดขนาดใหญ่ที่สุดในภูมิภาคยุโรป เนื่องจากชาวรัสเซียชื่นชอบไทยอย่างมาก ถือเป็นเมืองท่องเที่ยวอันดับ 3 รองจากตุรกีและอียิปต์ โดยนักท่องเที่ยวมีการใช้จ่ายต่อวันสูงมาก เช่น ปี 56 มีการใช้จ่ายต่อคนต่อวัน เฉลี่ยประมาณ 5,000 บาท ที่ในอนาคตยังมีแนวโน้มเพิ่มค่าใช้จ่ายต่อหัวได้ เพราะชาวรัสเซีย เป็นกลุ่มเอ็นเตอร์เทน ชอบสังสรรค์ ชอบชอปปิงเร่งเจาะกลุ่มลูกค้าทั้งนี้ ททท. ได้กำหนดกลยุทธ์โดยเน้นเจาะกลุ่มตลาดรัสเซียให้เข้มข้นขึ้น โดยเน้นไปที่คุณภาพไม่ใช่ปริมาณ ด้วยการคัดเลือกผลิตภัณฑ์สินค้าให้ตรงตามความต้องการของนักท่องเที่ยว ขณะเดียวกัน ททท. สำนักงานมอสโกได้ออกแอพพลิเคชั่น “เดอะมูซ” เพื่อให้นักท่องเที่ยวชาวรัสเซียค้นหาสถานที่ท่องเที่ยวกิจกรรมในไทย และยังทำให้ ททท. รู้ข้อมูลว่านักท่องเที่ยวกลุ่มไหน ชื่นชอบกิจกรรมอะไร เช่น สอบถามนักท่องเที่ยวผู้หญิงชาวรัสเซีย ชื่นชอบอะไรในประเทศไทย ส่วนใหญ่ตอบว่า คิดถึงสปา 5 ดาว แหล่งชอปปิง ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ ทำให้เจาะกลุ่มความต้องการนักท่องเที่ยวได้มากขึ้นมั่นใจเอฟไอทีกระเตื้อง“เชื่อว่าปัญหาเศรษฐกิจในประเทศรัสเซีย ในปีหน้าจะดีขึ้นเงินรูเบิลจะกลับมาแข็งค่าขึ้นได้ซึ่ง ททท. จะเน้นการทำตลาดแบบเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวเดินทางด้วยตัวเอง หรือเอฟไอที มากขึ้น จากปัจจุบันมีสัดส่วน 30% อีก 70% เป็นนักท่องเที่ยวกรุ๊ปทัวร์จะขยับเป็น 40% ต่อ 60% เนื่องจากนักท่องเที่ยวกลุ่มเอฟไอทีสามารถใช้จ่ายตรงถึงผู้ประกอบการไทยโดยตรง และสอดคล้องกับนโยบายรัฐบาลที่ต้องการเน้นให้กระจายรายได้สู่ชุมชนมากขึ้นขณะที่นักท่องเที่ยว กลุ่มทัวร์ ททท. ก็ยังรักษาฐานลูกค้าอยู่โดยพยายามหาทัวร์หรือร่วมจัดโปรโมชั่นต่าง ๆ เชื่อว่าปีหน้าตลาดรัสเซียยังขยายตัวได้แน่นอน”
“ภาษา” อุปสรรคใหญ่แต่การปั๊มนักท่องเที่ยวรัสเซีย ไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ โดย “นลินทร์ ทิจะยัง” ผู้ช่วยผู้อำนวยการ ททท. สำนักงานมอสโก กล่าวว่า ปัญหาใหญ่ที่สำคัญคือ เรื่องภาษา เพราะชาวรัสเซีย ไม่พูดภาษาอังกฤษและไกด์คนไทยที่พูดภาษารัสเซียยังมีไม่มาก ที่ผ่านมาทางบริษัททัวร์ที่รัสเซียพยายามขอให้คนรัสเซียมาเป็นไกด์ แต่กฎหมายไทยยังไม่อนุญาต ยังถือเป็นอาชีพสงวนของคนไทย และอีกประเด็นคือความปลอดภัย เพราะตามสถิติของรัสเซียพบว่า การเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในไทย มีนักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย ได้รับอุบัติเหตุ 30 ครั้งใน 1 ปี ขณะที่ประเทศตุรกีมีเพียง 1 ครั้งเท่านั้นบูธไทยฮิตรัสเซียชอบอย่างไรก็ตามในการบุกตลาดรัสเซียของ ททท. ในครั้งนี้ ได้ขนทัพเอกชนกว่า 24 ราย ไปร่วมงาน “โอทีดีวายเคเอช อินเตอร์เนชั่นเนล รัสเซีย ทราเวล มาเก็ต–เรเชอร์” งานส่งเสริมการขายการท่องเที่ยวที่มีความสำคัญที่สุดในตลาดรัสเซีย และปรากฏว่าบูธของไทยได้รับความสนใจมาก เพราะได้ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการท่องเที่ยวทางทะเลที่นักท่องเที่ยวรัสเซียชื่นชอบ โดย “รัฐศรัณย์ พัฒนาพรรณ์”ผู้จัดการด้านแบรนด์สถาบันเสริมความงามวีแคร์ คลินิก หนึ่งในผู้ประกอบการที่ร่วมออกบูธ บอกว่า เป็นปีแรกที่ได้ร่วมงาน เพราะเห็นโอกาส ซึ่งที่ผ่านมามีนักท่องเที่ยวรัสเซียเดินทางไปใช้บริการเสริมความงามที่คลินิก ที่ตั้งอยู่ในพัทยาเป็นจำนวนมาก จนสามารถเปิดสาขาที่ 4 ได้แล้ว ซึ่งผลตอบรับจากการออกบูธ ก็ถือว่าดีมากมีการเข้ามาสอบถามและชาวรัสเซียหลายคนบอกตรงกันว่าชอบประเทศไทยมากนี่เป็นเพียงหนึ่งในกลยุทธ์ของ ททท. เท่านั้น แต่ต้องยอมรับว่าต่อไปคงไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะทุกวันนี้ทั่วโลกต่างผลักดัน “การท่องเที่ยว” ให้เป็นฟันเฟืองสำคัญที่จะกระตุ้นเศรษฐกิจของตัวเอง ทำให้เกิดผู้เล่นเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นแม้ว่าไทยจะมีทรัพยากรเป็นทุนใหญ่ แต่ความพร้อมในเรื่องภาษาและความปลอดภัย ถือเป็นจุดอ่อนใหญ่สำคัญ ทุกฝ่ายจึงควรเร่งปิดจุดอ่อนเพื่อให้การท่องเที่ยวไทยโตได้อย่างยั่งยืน.จิตวดี เพ็งมาก
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : ททท.ขนเอกชนบุกรัสเซีย เร่งดึงนักท่องเที่ยวเข้าไทย
Posts related
- ธุรกิจน้ำดื่มใสสะอาด เพราะชีวิตขาดน้ำไม่ได้!
- ธุรกิจเสื้อผ้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจส่งออกสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านดอกไม้กับความรัก ความยินดี และ ความสดชื่นของชีวิต
- ธุรกิจโรงแรมรีสอร์ทที่พัก ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านกาแฟ คุณคิดว่าคนที่ดื่มกาแฟเป็นประจำ จะมีสักกี่วันที่หยุดดื่ม? น่าลองขายนะ!
- ธุรกิจซักอบรีด รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจค้าปลีกสินค้า ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจร้านเบเกอรี่ รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจขายส่งสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- อาชีพเสริมรายได้เสริม เมื่อมีรายได้หลายทางย่อมดีกว่ารายได้ทางเดียว
- 10 อาชีพเสริมที่น่าสนใจ
- อาชีพเสริม ถ้าไม่เริ่มทำตอนนี้แล้วจะรวยตอนไหน?
- ธุรกิจสปา ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจคาร์แคร์ ดีไม?ดียังไง?
- 6 รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่ใครก็ทำได้ง่ายๆ
- 5 Trendsของยุค2020ที่จะนำไปสู่ธุรกิจชั้นนำที่น่าสนใจ
- แบบทดสอบประเมินตัวคุณเป็นยังไงและควรจะทำธุรกิจแนวไหนดี
- ความแตกต่างระหว่างธุรกิจส่วนตัวกับอาชีพอื่นๆ
- จะเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้อย่างไร
- 5 ขั้นตอนการเริ่มต้นเปิดร้านค้าออนไลน์
- เทคนิคในการเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ที่น่าสนใจ
- ทำไมต้องธุรกิจแฟรนไชส์ ดียังไง
- 5 เทคนิคควรรู้ก่อนตั้งชื่อธุรกิจออนไลน์
- 5 สิ่งที่ต้องห้ามเมื่่ออยากทำธุรกิจส่วนตัว
- 7 เทคนิคพื้นฐานสร้างธุรกิจSMEให้รอด
- จะเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวยังไงเริ่มจากไหนดี?
- ทำไมจะต้องทำธุรกิจส่วนตัว?
- ความรู้เบื้องต้นความหมายธุรกิจSMEs
