นายอำพล วงศ์ศิริ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า ล่าสุดสคบ.ได้ทำหนังสือถึงบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือหยุดการโฆษณาที่เข้าข่ายทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับการขายสินค้าและบริการออนไลน์ที่ใช้เพื่อเล่นเกมส์ต่าง ๆ ในโทรศัพท์มือถือ หลังจากเกิดกรณีเยาวชนหลายรายเล่นเกมส์ผ่านโทรศัพท์มือถือและถูกเรียกเก็บค่าใช้บริการเป็นเงินนับแสนบาท ขณะเดียวกันสคบ.ยังเตรียมเชิญผู้ประกอบการที่ให้บริการเครือข่ายโครงศัพท์ ทั้ง เอไอเอส ดีแทค และทรู พร้อมทั้งคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) เข้ามาหารือเพื่อวางมาตรการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ไม่ให้ผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อนภายหลัง“ตอนนี้แนวทางการช่วยเหลือผู้บริโภคที่ถูกเรียกเก็บเงินค่าใช้บริการ จากการเล่นเกมส์ผ่านโทรศัพท์มือถือ ก็ได้ข้อสรุปแล้ว หลังจากกสทช. ระบุให้ลูกค้าที่ถูกเรียกเก็บเงินไปแจ้งกับทางเครือข่ายผู้ให้บริการได้โดยตรง หากผู้บริโภครายนั้น จ่ายเงินไปช่วงก่อนวันที่ 30 พ.ค.57 บริษัทจะยกเลิกให้ และไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย แต่เพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นอีก สคบ.คงต้องออกมาตรการมาคุ้มครอง เช่น ออกเป็นกฎกระทวงที่เกี่ยวข้องกับกรณีดังกล่าว และยังประสานกับกสทช.หาแนวทางป้องกันไม่ให้เจ้าของเครือข่ายฉกฉวยโอกาสกับผู้บริโภคที่อาจรู้เท่าไม่ถึงการ เช่น กรณีของเยาวชนที่เข้ามาเล่นอย่างนี้ด้วย”ทั้งนี้สคบ.ยังได้สั่งการเจ้าหน้าที่ตรวจสอบการโฆษณาของเกมส์ดังกล่าวแล้ว ว่า เข้าข่ายหลอกลวงจนทำให้เข้าใจผิดหรือไม่ ขณะที่การทำสัญญากับทางบริษัทเจ้าของเกมส์นั้น เบื้องต้นมองว่า การทำสัญญาระหว่างผู้เล่นเกมส์กับเจ้าของเกมส์ อาจเข้าข่ายดำเนินการไม่ถูกต้องตามข้อกฎหมายคือ การทำสัญญาไม่มีเอกสารยืนยันที่ชัดเจนระหว่างคู่สัญญา และยิ่งกรณีการทำสัญญาที่เป็นผู้เยาว์เข้ามาทำสัญญา โดยไม่มีผู้ปกครองมายืนยัน ก็ถือว่าสัญญาดังกล่าวเป็นโมฆะ ซึ่งเรื่องดังกล่าวเคยเกิดขึ้นในต่างประเทศมาแล้ว และได้ฟ้องร้องกัน แต่บริษัทผู้ให้บริการเป็นผู้แพ้คดี เพราะสัญญาเป็นโมฆะ
ขอขอบคุณแหล่งที่มา : สคบ.เล็งล้อมคอกกรณี “คุกกี้รัน”
Posts related
- ธุรกิจน้ำดื่มใสสะอาด เพราะชีวิตขาดน้ำไม่ได้!
- ธุรกิจเสื้อผ้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจส่งออกสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านดอกไม้กับความรัก ความยินดี และ ความสดชื่นของชีวิต
- ธุรกิจโรงแรมรีสอร์ทที่พัก ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- ธุรกิจร้านกาแฟ คุณคิดว่าคนที่ดื่มกาแฟเป็นประจำ จะมีสักกี่วันที่หยุดดื่ม? น่าลองขายนะ!
- ธุรกิจซักอบรีด รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจค้าปลีกสินค้า ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจร้านเบเกอรี่ รูปแบบไหนดีที่สุด?
- ธุรกิจขายส่งสินค้า ดีไม?ดียังไง? ปัจจุบันมีกี่รูปแบบ?
- อาชีพเสริมรายได้เสริม เมื่อมีรายได้หลายทางย่อมดีกว่ารายได้ทางเดียว
- 10 อาชีพเสริมที่น่าสนใจ
- อาชีพเสริม ถ้าไม่เริ่มทำตอนนี้แล้วจะรวยตอนไหน?
- ธุรกิจสปา ดีไม?ดียังไง?
- ธุรกิจคาร์แคร์ ดีไม?ดียังไง?
- 6 รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่ใครก็ทำได้ง่ายๆ
- 5 Trendsของยุค2020ที่จะนำไปสู่ธุรกิจชั้นนำที่น่าสนใจ
- แบบทดสอบประเมินตัวคุณเป็นยังไงและควรจะทำธุรกิจแนวไหนดี
- ความแตกต่างระหว่างธุรกิจส่วนตัวกับอาชีพอื่นๆ
- จะเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้อย่างไร
- 5 ขั้นตอนการเริ่มต้นเปิดร้านค้าออนไลน์
- เทคนิคในการเลือกธุรกิจแฟรนไชส์ที่น่าสนใจ
- ทำไมต้องธุรกิจแฟรนไชส์ ดียังไง
- 5 เทคนิคควรรู้ก่อนตั้งชื่อธุรกิจออนไลน์
- 5 สิ่งที่ต้องห้ามเมื่่ออยากทำธุรกิจส่วนตัว
- 7 เทคนิคพื้นฐานสร้างธุรกิจSMEให้รอด
- จะเริ่มต้นธุรกิจส่วนตัวยังไงเริ่มจากไหนดี?
- ทำไมจะต้องทำธุรกิจส่วนตัว?
- ความรู้เบื้องต้นความหมายธุรกิจSMEs
