shoplri.com ธุรกิจขนาดกลาง ธุรกิจขนาดย่อม ธุรกิจsme

ธุรกิจขนาดกลาง ธุรกิจขนาดย่อม ธุรกิจsme

shoplri.com ธุรกิจขนาดกลาง ธุรกิจขนาดย่อม ธุรกิจsme

Archives for ข่าวไอที นวัตกรรมใหม่ๆ

กสทช.ย้ำเลขหมายรับเรื่องร้องเรียนมือถือต้องโทรฟรี

กสทช. คุ้มครองผู้บริโภค ย้ำสิทธิตามกฎหมายที่กำหนดให้โอเปอเรเตอร์จัดเบอร์รับเรื่องร้องเรียนฟรี หากไม่พอใจการบริการ
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์  เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า  ปัจจุบันการผู้ใช้บริการโทรคมนาคมอาจพบปัญหาไม่พอใจคุณภาพบริการ ไม่เป็นไปตามสัญญา หรือข้อขัดข้องในการใช้บริการ สำนักงาน กสทช. ขอย้ำว่าประชาชนผู้ใช้บริการ สามารถร้องเรียนเรื่องราวที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการใช้บริการโทรคมนาคม หรือมีข้อสงสัยเรื่องสิทธิความคุ้มครองการใช้บริการมาได้ที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนสำนักงาน กสทช. Call Center 1200 หรือ ร้องเรียนไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์ ในเลขหมายที่ผู้ให้บริการฯ จัดให้เป็นเลขหมายรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้บริการฟรี โดยไม่เก็บค่าใช้จ่าย เพื่อให้เป็นไปตามข้อ 15 ของประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (ประกาศ กทช.) เรื่อง กระบวนการรับเรื่องร้องเรียนและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้บริการ พ.ศ. 2549 ที่กำหนดให้ ผู้รับใบอนุญาตมีหน้าที่จัดตั้งหน่วยงานเฉพาะขึ้นแยกออกจากหน่วยงานตอบคำถามหรือข้อสงสัยทั่วไป เพื่อทำหน้าที่ดูแลการรับเรื่องร้องเรียนและการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนโดยไม่คิดค่าธรรมเนียมและค่าบริการ และจัดให้มีบริการรับแจ้งเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย สำหรับหมายเลขโทรศัพท์รับเรื่องร้องเรียนที่ไม่คิดค่าบริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ มีดังนี้ AIS ติดต่อ 02-271-9263 ไม่คิดค่าบริการหากโทรจากโทรศัพท์เคลื่อนที่เลขหมาย AIS ติดต่อได้ระหว่างวันจันทร์-ศุกร์ 09.00-18.00 น. เว้นวันหยุดราชการ ทรูมูฟ (TrueMove) และทรูมูฟ เอช (TrueMove H) โทร 02-900-8088  โทรฟรีจากระบบ TrueMove ระหว่าง 08.00-20.00 น.  ดีแทค (DTAC) โทร 02-202-7267 โทรฟรีจากระบบ DTAC ระหว่างจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-16.30 น.เว้นวันหยุดราชการ บมจ.กสท โทรคมนาคม (CAT) โทร 081-352-0444  และ 081-352-0666  (โทรฟรีจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ CDMA) ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-16.30 น. และทีโอที (TOT) ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน โทรฟรีเฉพาะโทรจากโทรศัพท์พื้นฐานได้ทุกเครือข่าย โทร 1100 กด 3 ให้บริการ 24 ชั่วโมง นายฐากร ย้ำว่า การคุ้มครองผู้ใช้บริการโทรคมนาคม เป็นสิ่งที่สำนักงาน กสทช. ให้ความสำคัญ สำนักงานฯ พร้อมให้ความคุ้มครอง และจัดการปัญหาเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้บริการ เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการโทรคมนาคมที่มีคุณภาพ ในราคาที่ยุติธรรม

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : กสทช.ย้ำเลขหมายรับเรื่องร้องเรียนมือถือต้องโทรฟรี

Posts related

 














เอกชนมั่นใจทีวีดิจิทัลสร้างประโยชน์ให้ประชาชน

บสก.4 จัดเสวนา “ทีวีดิทัล ประชาชนได้อะไร” เครือข่ายครอบครัวฯ ห่วงเรื่องเนื้อหาไม่เหมาะสม ด้านเอกชนเชื่อทีวีดิจิทัลสร้างประโยชน์ต่อประชาชน บรรยากาศในงานเสวนา “ทีวีดิทัล ประชาชนได้อะไร” บรรยากาศบนเวทีเสวนา “ทีวีดิทัล ประชาชนได้อะไร”
วันนี้ (19 ต.ค.) เวลา 09.00 น. จัดโดย ผู้เข้ารับการอบรม หลักสูตรผู้บริหารสื่อมวลชนระดับกลาง (บสก.) รุ่นที่ 4 และสถาบันอิศรา มูลนิธิพัฒนาสื่อมวลชนแห่งประเทศไทย ที่ตึกภปร. รพ.จุฬาลงกรณ์ ร่วมกันจัดเสวนาเวทีสาธารณะเรื่อง "ทีวีดิทัล ประชาชนได้อะไร" บรรยากาศในงานเสวนามีนิสิต นักศึกษาและประชาชน ให้ความสนใจรับฟังกว่า 200 คน นายสุวิทย์ มิ่งมล ประธานบสก.4 กล่าวว่า ทางบสก.ได้ลงพื้นที่ถามถึงความสงสัยจากประชาชน เพราะเชื่อว่านับตั้งแต่วันนี้ไปคงจะมีผู้ให้ความสนใจมากขึ้น รศ.ธวัชชัย จิตรภาษ์นันท์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า กสทช.จะเป็นผู้เปิดการประมูลและประสานการเปลี่ยนแปลงจากระบบอนาล็อกเป็นระบบดิจิทัล รวมทั้งตรวจสอบการถ่ายทอดเนื้อหาของรายการ ซึ่งตามกฎหมายระบุให้ใช้วิธีการประมูลในการจัดสรรคลื่นความถี่ทีวีดิจิทัล เชื่อว่าเป็นวิธีที่โปร่งใสที่สุด คาดว่าจะเสร็จต้นปีหน้า ซึ่งปัจจุบันมีเคเบิลทีวีจำนวนมาก แต่คนดูยังคงตามดูช่องฟรีทีวีอยู่ ดังนั้นผู้เข้าประมูลส่วนมากจึงเป็นสื่อรายใหญ่ ซึ่ง กสทช. ได้สนับสนุนให้มีการควบคุมดูแลกันเอง การห้ามมีโฆษณาไม่เหมาะสมก่อนเวลา 4 ทุ่ม จึงไม่อยากให้มองทีวีดิจิทัลเป็นแค่เรื่องของธุรกิจ "ทีวีทุกวันนี้สามารถรับสัญญาณดิจิทัลได้โดยการซื้อกล่องรับสัญาณเพิ่ม ซึ่งขณะนี้กสทช.กำลังจะเปิดให้มีกล่องคุณภาพมาขาย และจะออกคูปองเงินสด 700 บาท เพื่อแจกให้ประชาชนนำไปซื้อกล่องรับสัญญาณ แต่มีส่วนที่ต้องจ่ายเอง 300-400 บาทเพราะกล่องราคาพันกว่าบาท" นายปัณณ์ เสริมสุขสกุลชัย บริษัท มีเดียคอม จำกัด กล่าวว่า การเปลี่ยนเป็นทีวีดิจิทัลครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อประชาชน เพราะเป็นสื่อที่ประชาชนใช้มากกว่าสื่ออื่น โดยระบบดิจิทัลแค่มาแทนฟรีทีวีเท่านั้น ดังนั้นงบประมาณการโฆษณาจึงอยู่เท่าเดิม ราว 9 หมื่นล้านบาท ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงเพียงการแบ่งงบมากขึ้น นางอัญญาอร พานิชพึ่งรัถ ประธานเครือข่ายครอบครัวเฝ้าระวังและสร้างสรรค์สื่อ กล่าวว่า ต่อไปต้องสร้างความเข้าใจต่อคนไทยให้รู้เท่าทันสื่อและอยู่กับสื่อใหม่ให้ได้ ซึ่งเคยถามทาง กสทช. ว่าช่องเด็กไม่ต้องผ่านการประมูลได้ไหม แต่ได้คำตอบว่าไม่ได้ ต้องประมูล เพราะจะเป็นการเสียประโยชน์ของรัฐ แต่เมื่อสักครู่ กสทช.ธวัชชัย กลับชี้แจงว่าบางช่องไม่ต้องผ่านการประมูล นอกเหนือจากทุนแล้ว ผู้ประมูลควรต้องมีความรู้ ความเข้าใจ และอยากฝากไปยังกสทช. ให้มีการเตรียมมาตรการสำหรับรองรับผู้ประมูลที่มากขึ้น และในกรณีที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสมจะดำเนินการอย่างไร นางสาวสุภาพร โพธิ์แก้ว หัวหน้าภาควิชาการสื่อสารมวลชนคณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย กล่าวว่า ในช่วงเปลี่ยนผ่านนี้เป็นเหมือนตัวช่วยของกสทช. ดังนั้นอยู่ที่กสทช.ว่าจะสามารถใช้เทคโนโลยีนี้ให้ตอบโจทย์นโยบายได้อย่างไร โดยการเปลี่ยนผ่านของทีวีดิจิทัลเป็นการเพิ่มช่องทั้งแบบธุรกิจและสาธารณะ ปัญหาคือจะเกิดทางเลือกที่มากขึ้นไหม แต่สุดท้ายก็พบว่า ทางเลือกไม่ได้เพิ่มมากขึ้นเท่าที่ควร จึงต้องระวังเรื่องนี้ที่มักจะถูกหลงลืมและหล่นหายไป ส่วนเมื่อมีทางเลือกที่มากขึ้น แล้วคนดูจะรู้จักเลือกเสพด้วยหรือไม่ ที่สุดแล้วภาคประชาชนต้องรู้จักเลือกให้เป็น นางจำนรรค์ ศิริตัน หนุนภักดี ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เจเอสแอล โกลบอล มีเดีย จำกัด กล่าวว่า การประมูลทีวีดิจิทัลครั้งนี้รายใหม่อาจลำบาก แต่มีโอกาสเกิดผู้ผลิตรายเล็กมากขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมเงิน ซึ่งเชื่อว่าทีวีดิจิทัลจะสร้างประโยชน์แก่ประชาชน ทั้งการมีช่องเด็ก เปิดโอกาสให้นักศึกษาได้มีพื้นที่แสดงผลงาน มีช่องสำหรับผู้พิการ แต่เนื่องจากต้นทุนการผลิตที่สูงเพราะช่องเพิ่มขึ้นแต่โฆษณาเท่าเดิม ในระยะแรกคงลำบาก และรายการก็ไม่มีความหลากหลายมากนัก

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : เอกชนมั่นใจทีวีดิจิทัลสร้างประโยชน์ให้ประชาชน

“ต๊อบ เถ้าแก่น้อย”ทำตามฝันควักเงินส่วนตัวเปิดบริษัทเกมออนไลน์

“ต๊อบ เถ้าแก่น้อย” ควักเงินส่วนตัวเปิดบริษัทเกมออนไลน์ หวังต่อยอดธุรกิจสาหร่าย เปิดตัวเกมใหม่ “แฟนตาซี ซาก้า” คาดมียอดคนเล่นทะลุหมื่นในสิ้นปีนี้ ณัชชัชพงค์ พีระเดชาพันธ์(ซ้ายสุด)อิทธิพัทธ์ พีระเดชาพันธ์ (ที่2จากซ้าย)
  วันนี้(18 ต.ต.) ที่ศูนย์การค้าสยามพารากอน นายอิทธิพัทธ์ พีระเดชาพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เถ้าแก่น้อย ฟู้ดแอนด์มาร์เก็ตติ้ง จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ได้ใช้เงินทุนส่วนตัวร่วมหุ้นกับพี่ชายเปิด บริษัท เจนซี อินสไปร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด เพื่อดำเนินธุรกิจให้บริการเกมออนไลน์ในประเทศไทย  เนื่องจากเล็งเห็นช่องทางการตลาดที่จะสามารถต่อยอดธุรกิจที่ทำอยู่ และเป็นความชอบส่วนตัวที่เคยเป็นคนเล่นเกมมาก่อน ประกอบกับตลาดเกมออนไลน์กำลังเป็นที่นิยมมากจึงได้ทำการศึกษาตลาดมาเป็นอย่างดี เชื่อว่าจะมีโอกาสประสบความสำเร็จได้   “ การหันมาทำธุรกิจเกมออนไลน์ นอกจากจากจะเป็นความชอบส่วนตัวที่เคยเล่นเกมออนไลน์มาก่อนแล้วยังมองว่าจะช่วยต่อยอดเรื่องการตลาดของสาหร่ายเถ้าแก่น้อยได้ในการจะทำกิจกรรมการตลาดรวมกัน  อาทิ การแจกโค้ดไอเทมเกมในผลิตภัณฑ์เถ้าแก่น้อย รวมถึงทำเกมที่มีคอเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับเถ้าแก่น้อย ซึ่งการลงทุนเป็นเงินส่วนตัวไม่ได้เกี่ยวข้องกับธุรกิจสาหร่ายและไม่ได้มีตำแหน่งบริหารงานในบริษัทเพียงแต่เป็นที่ปรึกษาซึ่งพอมีความรู้เรื่องเกมอยู่บ้าง ส่วนการบริหารงานในบริษัทจะเป็นพี่ชายทั้งหมด ซึ่งก็อยากให้เรื่องเกมสามารถเป็นแรงบันดาลใจให้คนอื่นๆ สามารถประสบความสำเร็จแบบเดียวกับตนได้”   ด้านนายณัชชัชพงค์ พีระเดชาพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร  บริษัท เจนซี อินสไปร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวว่า บริษัทได้ก่อตั้งมาเมื่อเดือน มี.ค. ที่ผ่านมา และได้เปิดให้บริการเกมออนไลน์แรกไป คือ เกม เดอะ คิง ออฟ ซอนเดอร์ (King Of Soldier) หรือ KOS ซึ่งก็ประสบผลสำเร็จมีจำนวนผู้เล่นกว่า 1 แสนไอดี ล่าสุดได้เปิดตัวเกมออนไลน์ลำดับที่ 2 คือ แฟนตาซี ซาก้า(Fantasy SAGA) ซึ่งเป็นเกมจากไต้หวัน  แนวเอ็มเอ็มโออาร์พีจี (MMORPG) ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากในไต้หวัน และญี่ปุ่น มีจุดเด่นอยู่ที่คารแลคเตอร์ตัวละครที่น่ารัก มีมอนสเตอร์ ระบบสัวต์เลี้ยง การค้าขายและกราฟิคสวยงาม จับกลุ่มเป้าหมายผู้เล่นตั้งแต่อายุ 12 ปี ขึ้นไป โดยจะเปิดให้ผู้เล่นทดสอบระบบของเกม(โครสเบต้า) ตั้งแต่วันที่ 21 ต.ค.นี้ จากนั้นจะเปิดให้บริการเชิงพาณิชย์ในวันที่ 5 พ.ย.นี้ที่ www.FSO.in.th   “ บริษัทถือเป็นผู้เล่นหน้าใหม่จึงไม่ได้ตั้งเป้าหมายแข่งกับผู้ให้บริการรายใหญ่ๆ แต่มีเป้าหมายที่จะให้บริการลูกค้าอย่างดีที่สุด โดยจะมีการพัฒนาไอเทม และเนื้อหาของเกมให้เข้ากับผู้เล่นในไทย ซึ่งบริษัทตั้งเป้าหมายจะมีจำนวนผู้เล่นเกมแฟนตาซี ซาก้า ในหลักหมื่นคนขึ้นไปภายในสิ้นปีนี้  นอกจากนี้ในปีหน้ามีแผนจะเปิดตัวเกมออลน์ใหม่ๆอีก 2-3 เกมด้วย”

ขอขอบคุณแหล่งที่มา : “ต๊อบ เถ้าแก่น้อย”ทำตามฝันควักเงินส่วนตัวเปิดบริษัทเกมออนไลน์

Page 785 of 805:« First« 782 783 784 785 786 787 788 »Last »
Home Webmail Password Help File Manager Logout Edit a file